«Один процент на помощь СВО»: ярославские пенсионеры сообщили, что их обманули в банке
В пресс-службе Уполномоченного по правам человека в Ярославской области рассказали, что к Сергею Бабуркину обратилась пожилая семейная пара из Ярославля. Супруги сообщили, что их обманули в филиале столичного банка, где они хранили свои сбережения.
В первых числах сентября заканчивался срок действия договора по вкладу, и пенсионеры пришли в офис финансовой организации, чтобы продлить его и получить проценты по вкладу. Именно там, по их словам, они столкнулись с недобросовестными действиями сотрудников.
— У нас пять внуков и уже есть правнуки, поэтому эти накопившиеся деньги мы всегда снимаем, чтобы использовать на подарки детям к праздникам и дням рождения, — пояснили пожилые люди. — В банке нас встретила приятная девушка-менеджер и объяснила, что в этом году у банка появилось новшество — можно получить повышенный процент по вкладу, если перечислить 1% на помощь СВО. Мы очень обрадовались такому предложению и согласились. Менеджер сообщила, что есть два способа: либо банк списывает эти деньги с основной суммы вклада, либо с процентов при их получении. Мы выбрали второй способ — с процентов. Дома при изучении документов (читали по два раза через лупу и очки, так как мы инвалиды) не нашли ни единого слова о том, что мы решили помочь СВО. Зато нашли отдельную, не прикреплённую к договору бумагу без печати — страховой полис на страхование имущества и гражданской ответственности, заключённый со сторонней московской организацией. Вот за эту бумагу, оказывается, мы и заплатили 10 тысяч рублей.
Конечно, супруги расстроились и посчитали действия банковских работников неправомерными.
— Убедительная просьба помочь нам эти деньги изъять и направить их в фонд помощи СВО! — просят пенсионеры.
Срок, когда можно без потерь расторгнуть договор, к моменту обращения граждан к Уполномоченным уже истёк. Сергей Бабуркин направил обращение Управляющему Ярославского отделения Центрального Банка РФ с просьбой провести проверку по этому заявлению и помочь вернуть деньги введённым в заблуждение пенсионерам.
— Через некоторое время после этого представители страховой организации сообщили, что готовы оформить досрочное прекращение договора с пенсионерами. Специалисты правового отдела аппарата Уполномоченного помогли пожилым людям правильно оформить и направить соответствующее заявление. Страховой договор был расторгнут, и деньги в полном объёме возвращены заявителям. Они, в свою очередь, поблагодарили Уполномоченного за оказанную помощь, — рассказали в пресс-службе ярославского омбудсмена.
Фото: ru.freepik.com
Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».
