Информационный вакуум. Куда из ленты ярославцев пропали новости?
В России одним мессенджером стало меньше. В середине февраля Роскомнадзор приступил к замедлению работы Telegram, а месяц спустя соцсеть стала практически недоступна. По данным некоторых СМИ, уже с 1 апреля приложение перестанет полностью загружаться как с телефонов, так и со стационарных систем. Официально в Роскомнадзоре эти данные не подтвердили и не опровергли. Однако очевидно, что с каждым днём Telegram работает всё хуже.
Мы решили опросить жителей Ярославля и выяснить, насколько им был необходим Telegram. Спрашивали при этом как рядовых граждан, кто использует мессенджер только для общения или чтения новостей, так и тех, для кого интернет — это работа, хобби или целое собственное дело.
Подчеркнём, что в этом материале мы не даём никакой оценки возможной блокировке Telegram. Решение принято Роскомнадзором, и возврата к беспрепятственной работе платформы на данный момент нет и не планируется.
Однако оказалось, что проблема обмена информацией в Сети сегодня несколько глубже. И дело не только и не столько в блокировке одного мессенджера. Далее — обо всём по порядку.
Где ярославцы узнают новости?
В течение нескольких недель мы опрашивали на улицах Ярославля жителей и гостей города. Всего удалось собрать мнения 66 человек. Telegram пользуются разные люди как по возрасту, так и по роду занятий. Хотя есть и те, кто с этим мессенджером не знаком вовсе (как правило, это пенсионеры). Примерно 20 опрошенных используют Telegram для чтения новостей, 30 — для общения. Логично, что все пользующиеся Telegram расставанию с ним не рады. Впрочем, пятеро опрошенных относятся к блокировке нейтрально и спокойно переходят на другие платформы.
Также мы узнали, где жители города знакомятся с новостями мира, страны и региона. Оказалось, большинство читают новости в интернете, на втором месте — телевизор.
Инфографика «Яркуб»
Непосредственно Telegram как источник новостей используют 50% опрошенных. Звучали и такие варианты, как «у бабок у подъезда» и «вообще не читаю».
Альтернатива найдена? Что выбирают ярославцы
На вопрос о переходе на другие платформы прозвучали такие варианты, как MAX, «ВКонтакте», а также вера в Telegram до последнего. MAX уже установили более 40 человек из опрошенных. В качестве причин нежелания пользоваться новым мессенджером часть респондентов назвали сомнение в безопасности недавно созданного продукта. Не всё просто и со старым добрым «ВКонтакте».
Инфографика «Яркуб»
Любимые авторы пропали из ленты
Четыре года назад, когда блокировались продукты компании Meta (сегодня признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории РФ), переход на альтернативные платформы был менее болезненным как минимум из-за куда более стабильной работы «ВКонтакте». Сегодня ситуация обстоит иначе.
Всё дело в том, что «ВКонтакте» летом прошлого года окончательно перешёл на новые алгоритмы «умной» ленты. Обычные пользователи платформы этого не могли не заметить: в новостной ленте стали преобладать устаревшие по актуальности посты, рекламные сообщения и ненужные рекомендации. Иногда доходит до смешного — экстренные сообщения о погоде или беспилотной опасности показываются лишь спустя несколько дней.
Для большинства авторов сообществ нововведения и вовсе стали катастрофой: просмотры в группах резко снизились, иногда охват падает ниже одного процента от набранной аудитории. Как это работает? Проще говоря, если раньше просмотры у каждого нового поста начинали расти с первой секунды, то теперь алгоритмы в первые часы просчитывают актуальность и качество поста, после чего решают, показывать ли его вообще в ленте. Иногда посты получают гигантский охват — в разы больше числа подписчиков. Но большинство постов довольствуются малым количеством просмотров. Ленту по новой политике соцсети заполнили рекомендациями и рекламой, поэтому актуальным новостям часто попросту не остаётся места.
Главная проблема в том, что администрация соцсети до сих пор не опубликовала чётких правил создания контента, следование которым гарантировало бы постоянное попадание в «умную» ленту. Проще говоря, один пост может набрать огромное количество просмотров случайно, а другой пишется словно «в пустоту».
— Также «по инерции» выкладываю посты, но просмотры сильно упали, поэтому, наверное, скоро буду делать это реже. Перестала пользоваться платной рекламой в рекламном кабинете «ВКонтакте», — поделилась в беседе с нами основатель мастерской подарков Анастасия Порывкина.В качестве одной из альтернатив авторам администрация предложила такую функцию, как VK-каналы. В них нет алгоритмов «умной» ленты, однако аудиторию в них нужно фактически... набирать заново.
Дополнительный удар по бизнесу?
Анастасия далеко не единственная, кому пришлось кардинально перестраивать свою деятельность. Мы опросили ярославских СММ-щиков, блогеров и тех, кто продвигает себя через соцсети. Респонденты рассказали, как изменилась их работа в последнее время.
— Блокировки лишают бизнес доступных площадок для поиска клиентов. В нынешней непростой экономической ситуации это особенно критично, так как оставшиеся инструменты, например контекстная реклама «Яндекса», стали слишком дорогими, — рассказала СММ-специалист и блогер Настя Дубровская.
СММ-специалист Мария Муравьёва считает, что Telegram стал главной площадкой для бизнеса благодаря удобству форматов и коммуникации.
— Поскольку людям трудно быстро адаптироваться к новым реалиям, бизнес просто теряет текущих клиентов из-за разобщённости каналов, — отметила Мария.
В поисках альтернативных способов связи многие возвращаются к привычным форматам. Мария Муравьёва добавила, что теперь многие предпочитают звонить, потому что это удобнее всего, а связь с клиентами должна быть любой ценой.
— Конечно, приходится переходить во «ВКонтакте». Там тоже есть каналы, неплохой прирост идёт. Но сама платформа гораздо менее удобна: нет кастомизированных эмодзи и других вещей, которые важны для СММ-специалиста, — поделилась СММ-специалист Ярославской государственной филармонии Арина Трегубова.
Собеседники отмечали, что площадкой, где можно развивать бизнес и продвигать себя, остаётся «ВКонтакте». Несмотря на то, что эта соцсеть не полностью отвечает запросам, именно она сейчас выглядит наиболее надёжным вариантом.
— Кажется, что «ВКонтакте» остаётся самой стабильной площадкой: там есть общение в личных сообщениях, можно получать виральные охваты, есть реклама. Пока что мы полностью не сосредотачиваем всю работу на данной соцсети, но, думаю, бизнесы моих клиентов скоро к этому придут и приоритет будет отдан «ВКонтакте», — пояснила Мария Муравьёва.
СММ-специалисты считают, что в сегодняшних реалиях спрос на продвижение сохраняется, но требования к специалистам выросли. Теперь нужен не просто исполнитель для постов, а стратег, разбирающийся в текущей повестке, законодательных рисках и умеющий работать в связке с маркетологом.
— Именно такой дуэт (и другие специалисты) смогут выстроить для любого бизнеса сильную маркетинговую стратегию, которая сможет существовать в любых быстроменяющихся условиях, — рассказала Мария.
PR-специалист Ксения Корачун считает, что в нынешних реалиях важны быстрый перенос аудиторий и снижение зависимости от одной площадки. А единственной стабильной стратегией называет постоянное тестирование форматов.
— Во «ВКонтакте» работаем от алгоритмов: регулярный постинг, удержание внимания в первые секунды, акцент на видео и вовлекающий контент. Да, охваты нестабильны, особенно у видео. Без сильного хука и удержания ролики «режутся». Продвижение стало сложнее: либо платный буст, либо очень точное попадание в интерес аудитории, — поделилась Ксения.
В целом, рынок социальных сетей сужается, и бизнесу приходится адаптироваться к новым условиям продвижения. Одновременно падение охватов вынуждает искать другие способы привлечения клиентов, но непонятно, какие каналы смогут заменить прежние.
— Поток клиентов из «ВКонтакте» снизился как минимум в десять раз, — отметила основатель мастерской подарков Анастасия Порывкина.
Получается, текущие ограничения наносят дополнительный удар по бизнесу, который и так переживает не лучшие времена?
Работают наощупь
А ещё текущая ситуация больно ударила по авторам, которые годами вкладывали душу и силы в развитие своих сообществ. Поскольку работа «ВКонтакте» нестабильна из-за непредсказуемых алгоритмов и частых технических сбоев, обесцениваются усилия по созданию контента.
— Алгоритмы абсолютно не поддаются логике. Как это работает, вообще непонятно. Никак это не работает! Думаю, что на данный момент адекватные просмотры вообще никак не получить, — посетовал основатель и администратор краеведческого сообщества «Ретро Ярославль» Игорь Рогожкин.
О нестабильности алгоритмов «ВКонтакте» говорит и ярославский фотограф и видеограф Александр Давидик. Предсказать успех поста стало практически невозможно.
— Вот недавно выложил лосей на дороге, хороший кадр, ожидал отдачи 10-12 тысяч, а пост выстрелил на 50К+ охвата. Зачем и почему так VK его распространяет, я не понимаю. Сейчас нет 100-процентной уверенности, что пост стрельнет, — поделился Александр Давидик.
Он также отметил, что под новые алгоритмы подстроиться удалось частично: если тема актуальна или фотографии действительно сильные, «ВКонтакте» даёт хорошие охваты. С видео ситуация сложнее.
— Алгоритмы «ВКонтакте» работают по схеме, где и что есть: если группа «клиповая» — у неё приоритет в распространении именно в клипах. Огромный минус в том, что теперь выстреливают конкретные клипы, без учёта твоей аудитории, которая могла бы дать буст. А длинным видео просто не дают охватов даже от своей аудитории, — пояснил Александр.
Блогеры в целом работают наощупь: сокращают активность, отказываются от платного продвижения или занимают выжидательную позицию.
— Здесь и сейчас я не верю, что возможно повторить успех Telegram. Могу представить, что это случится, но только через несколько лет, — сказал создатель популярного среди ярославских хоккейных болельщиков телеграм-канала «50 оттенков бронепоезда» Никита Лебедев.
Производители контента столкнулись с проблемой непонимания, в какую социальную сеть публиковать видео, ведь отечественные площадки недостаточно функциональны. При этом потребность аудитории в видео сохраняется.
— Сейчас у меня готово три выпуска подкастов, и я в растерянности: куда их публиковать? «ВКонтакте» — самый очевидный вариант, так как там моя база, но я до сих пор не понимаю, какая площадка сейчас правильнее для видеоконтента, — рассуждает ярославский видеограф, автор канала «Нананику» Василий Макеев.
Соцсети сегодня активно используют и государственные структуры, и местные органы власти, и чиновники. К слову, Telegram-канал губернатора Ярославской области Михаила Евраева вошёл в топ-16 по стране по итогам 2025 года. Команда регионального правительства добилась невероятных успехов.
Вместо вывода
Важно понимать, что интернет сегодня — это не только «посмотреть прикольные видосики» или написать подруге. Он выполняет сразу несколько функций: для рядовых пользователей это способ общения и источник новостей; для предпринимателей и СММ-специалистов — рабочий инструмент и канал привлечения клиентов, визитная карточка компании или учреждения; для официальных структур и органов власти — площадка для коммуникации с жителями. И кажется, что всем им в условиях вынужденных блокировок организация, отвечающая за функционирование вышеуказанных соцсетей в стране, должна помогать. А не создавать дополнительные препятствия.
Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» в MAX, «Дзене», «ВКонтакте» и «Телеграме».
Александр Романов, Инна Нестеренко
