Сбербанк

Корпоративные карты Сбербанка — это международные платежные карты Visa Business и MasterCard Business, выпускаемые на имя уполномоченных сотрудников компании. С помощью корпоративной карты можно совершать операции безналичной оплаты товаров и услуг, получать наличные денежные средства как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами, осуществлять выплаты денежных средств сотрудникам на оплату командировочных и представительских расходов.

С середины 2015 года изменена технология выпуска корпоративной карты. Новая технология эмиссии корпоративных карт подразумевает, что они выпускаются к уже существующему расчетному счету. Для этих карт не нужно открывать отдельный бизнес-счет и пополнять их платежным поручением. Пользование средствами происходит в рамках установленных лимитов, а управлять картой можно через Сбербанк Бизнес Онлайн.

Всего с начала предоставления услуги Северный банк ПАО Сбербанк выдал более 18,9 тысяч корпоративных карт. При этом по новой технологии банк оформил более 11,7 тысяч карт.

Среди регионов, на территории которых Северный банк ведет свою деятельность, больше всего корпоративных карт по новой технологии выдано в Вологодской (3700 единиц) и Ярославской (3300 единиц) областях. В Ивановской области банк открыл 2200 тысячи корпоративных карт, в Костромской — 1400 карт, в Архангельской — 1100 карт. Только в ноябре клиенты совершили с помощью корпоративных карт более 50 тысяч операций (из них представителями микро- и малого бизнеса — более 47 тысяч транзакций).

Банком внесены изменены в тарифы на обслуживание корпоративных карт. При этом до конца текущего года все клиенты, выпустившие корпоративную карту к расчетному счету, получают первый год обслуживания карты бесплатно. Оформить корпоративную карту можно в любом отделении Сбербанка, обслуживающем юридических лиц.

22 декабря 2016 года, Москва — Ипотечный портфель Сбербанка составил на 1 декабря 2016 года 2,45 трлн рублей, увеличившись за год на 12% (по сравнению с 1.12.15). В 2016 году Сбербанк предоставил 419 тысяч жилищных кредитов на сумму 636 млрд рублей (данные за 11 месяцев). Прирост составил 11% и 10% соответственно по сравнению с аналогичными показателями 11 месяцев прошлого года.

Более 60% ипотечных выдач этого года составляют сделки по покупке готового жилья (388 млрд руб.), 33% — ипотека на строящееся жилье (211 млрд. руб.). При этом 98% ипотечных кредитов Сбербанка на покупку жилья на первичном рынке — продукт «Ипотека с государственной поддержкой» со сниженной ставкой (207 млрд. рублей).

С марта 2015 года, когда программа «Ипотека с государственной поддержкой» была запущена, Сбербанк предоставил 399 млрд рублей. 45% «льготной ипотеки» в России предоставил Сбербанк.

Официальная дата окончания федеральной программы субсидирования — 31 декабря. Сбербанк принял решение, что по всем заявкам, которые будут поданы до 31 декабря включительно, в случае их одобрения (в том числе в 2017 году) пониженная ставка будет действовать в течение всего периода одобрения, то есть 60 дней.

В 2016 году половину ипотечных продаж Сбербанк стал совершать через партнеров — ими являются 28 650 застройщиков и агентств недвижимости (соотношение 40% к 60%). За год доля партнерского канала в продажах выросла на 7 п.п.

В уходящем году Сбербанк аккредитовал 3075 объектов недвижимости, увеличив этот показатель на 24% за год.

Достижение этих показателей стало возможным благодаря постепенному снижению ставок и совершенствованию ипотечных сервисов Сбербанка. За 2016 год Сбербанк трижды снижал ставки по ипотеке. На данный момент клиенты Сбербанка могут получить жилищный кредит по ставке 10,9%, если воспользуются программой с господдержкой в ряде регионов страны, под 10,25% — если кредит привлекает молодая семья, также действует ставка 11,5% в рамках акции для застройщиков.

В августе Сбербанк запустил по всей России сервис по электронной регистрации права собственности на недвижимость. Он позволяет направить документы на регистрацию в Росреестр за 15 минут, минуя необходимость посещать само ведомство или МФЦ и сэкономить тем самым в среднем 5 дней. Сервис доступен во всех 600 существующих центрах ипотечного кредитования Сбербанка, им воспользовались уже более 30 тысяч человек.

Также в 2016 году стало возможным оформить частичное досрочное погашение ипотечного кредита в интернет-банке «Сбербанк Онлайн», изменить дату ипотечного платежа, а также сократить срок кредита при частичном досрочном погашении, оформленном в офисе банка.

Больше всего предодобренных кредитов выдано в Вологодской области (27 договоров на 65,5 млн. рублей). В Архангельской области предприниматели оформили в банке 30 кредитов на 60,5 млн. рублей, в Ярославской — 17 кредитов на 25,5 млн. рублей. В Костромской области специалисты банка выдали 14 кредитов на 25 млн. рублей, в Ивановской — 12 кредитов на 16,5 млн. рублей. Средняя сумма предодобренного кредита составила 1,93 млн. рублей.

Особенность предодобренных кредитов в том, что они ориентированы на тех клиентов, которые ранее не кредитовались в Сбербанке. Благодаря привлечению этих юрлиц Северный банк смог дополнительно реализовать 20 зарплатных проектов с фондом оплаты труда на 7 млн. рублей и привлек 400 депозитов на сумму более 600 млн. рублей.

Механика одобрения кредита следующая: финансовое учреждение изучает движение средств на расчетном счете ИП или ООО и проверяет, есть ли у данного юрлица задолженность по кредитам. Затем, если юрлицо отвечает требованиям предодобренного кредита, банк направляет предложение о кредите по смс или через онлайн-кабинет с указанием максимальной суммы, которую может получить предприниматель. Получив смс с предодобренным предложением, предприниматель может обратиться в отделение банка и оперативно оформить кредит. Клиент может оставить максимальную сумму кредита, может ее уменьшить, а также скорректировать срок, на которую будет оформлен договор.

Предодобренный кредит очень удобен для представителей бизнеса, так как существенно экономит время (банк уже проверил юрлицо), позволяя получить кредит всего за один день. Дополнительным преимуществом является небольшой пакет документов, состоящий обычно из анкеты заемщика, его паспорта, бухгалтерской отчетности, а также лицензии на вид деятельности, если она необходима. Кроме этого, специалист банка не будет выезжать на место ведения бизнеса. Как правило, залог для ИП не требуется, а для ООО достаточно поручительства одного человека — собственника бизнеса.

Среди компаний, которые получили кредит — ярославское предприятие, специализирующееся на грузоперевозках. Компании давно был нужен земельный участок с железнодорожной веткой, и его приобретение стало возможным благодаря предодобренному кредиту от Сбербанка. Для получения кредита потребовалось всего два визита в банк: для подачи заявки и для подписания кредитного договора. Другому предприятию, специализирующему на поставках сельскохозяйственной спецтехники в вологодской области, Сбербанк выдал кредит, благодаря которому в одном из агропредприятий Чагодощенского района появился новый измельчитель-смеситель-кормораздатчик. Все клиенты были приятно удивлены качеством обслуживания и скоростью, с которой были выданы кредиты.

— Благодаря оперативности и доверию, которые были проявлены при оформлении кредита, мы теперь считаем Сбербанк основным партнером в развитии нашего бизнеса, — отметили в компаниях.

Что делать, если вам пришла смс о блокировке карты?

— Мне пришла смс, что моя карта заблокирована. Чтобы разблокировать карту, я должен был перезвонить на неизвестный мне номер сотового телефона. Я подумал, что это мошенники и не стал перезванивать. Правильно ли я сделал?

Михаил Александрович, Рыбинск.

Отвечает начальник отдела клиентского опыта по Северному банку ПАО Сбербанк Ирина Крайнова.

— Да, вы поступили абсолютно правильно, не перезвонив по указанному номеру. Действительно, банк никогда не отправляет смс с сотовых номеров, а сотрудники банка никогда не просят указать им ПИН-код или пароли доступа, а также перевести куда-то деньги. Так действуют мошенники, которые пытаются разными способами и обманом убедить клиентов сообщить персональные данные или перевести деньги на указанные счета. Если вы выполните их просьбы, то мошенники могут получить доступ ко всем вашим счетам — картам и вкладам.

Чтобы не стать жертвой возможного мошенничества, следует запомнить несколько простых правил.

1. Запомните официальный номер банка, с которого на ваш телефон приходят смс-сообщения. В Сбербанке, к примеру, это номер 900 или 9000 (если банк просит оценить качество услуги).

2. Ни в коем случае не перезванивайте по указанным номерам и не выполняйте их просьбы.

3. Запомните телефон колл-центра банка (он указан на оборотной стороне карты). Если у вас возникнут сомнения в достоверности поступившего сообщения, то уточнить статус карты нужно только по этому номеру. Будьте внимательны: в качестве обратной связи мошенники могут указать телефон 8–800… внешне похожий на официальный номер банка!

4. При любых подозрениях на возможное мошенничество сразу обращайтесь в колл-центр вашего банка.

Более подробно с мерами безопасности можно ознакомиться в специальных разделах на сайтах банков.

Как быстро и удобно оплатить штрафы ГИБДД?

— Я много езжу на автомобиле и, случается, нарушаю правила. Есть ли сервис, который бы сам искал за меня штрафы и сам же оплачивал их?

Евгений Гончаров, Ярославль

Отвечает менеджер управления платежных сервисов Северного банка ПАО Сбербанк Оксана Крошкина.

— Действительно, вопрос своевременной оплаты штрафов ГИБДД стоит достаточно актуально, тем более что в 20-дневный срок после выставления штраф можно заплатить со скидкой в 50%.

Сэкономить время и деньги при оплате штрафов можно, например, с помощью автоплатежа. Процесс подключения доступен в устройствах самообслуживания банка и в интернет-банке и займет несколько минут. К примеру, в нашем банке подключение автоплатежа для штрафов ГИБДД происходит следующим образом: в разделе «Подключить автоплатеж» выбираете «ГИБДД», далее «Штрафы», в открывшемся окне вводите номер водительского удостоверения и номер свидетельства о регистрации транспортного средства и заполняете параметры автоплатежа. В открывшемся окне необходимо ввести параметры автоплатежа: частоту оплаты (ежемесячно, ежеквартально), максимальную сумму и т. д.

После того, как вы подключите автоплатеж, система самостоятельно будет проверять выставленные штрафы ГИБДД. Как только штраф будет найден, система оповестит вас, в какой день будет произведена оплата. Если вы не хотите платить, то нужно отправить смс с кодом отмены.

С помощью автоплатежа ваши штрафы будут оплачены вовремя, без пеней, а вы получите 50% скидку на штрафы ГИБДД. Все платежи будут производиться в автоматическом режиме.