11 октября 2023 11:56

Ярославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делать

В «ТГК-2» пояснили, как можно получить перерасчет.
Ярославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делать

2 октября в Ярославле стартовал отопительный сезон. По состоянию на 10 октября, как доложил на общегородском совещании в мэрии заммэра по вопросам ЖКХ Николай Степанов, тепло уже пришло во все объекты соцсферы, а из 3 961 жилого дома без отопления пока остаются только 24 здания. Однако батареи до конца недели должны потеплеть повсеместно.

Между тем, жители города столкнулись с другой проблемой. По мере подключения отопления в жилом фонде из кранов с горячей водой во многих домах начала течь субстанция коричневого цвета, порой с неприятным запахом и температурой явно ниже положенного. Попытки дозвониться по телефонам горячей линии или управляющих компаний напоминали квест. По словам ярославцев, очередь достигала 60-80 человек. Жалобы фиксировались во всем Ярославле, но основная часть сосредоточилась в Дзержинском районе. Ленту паблика района в соцсетях к утру 10 октября полностью оккупировали посты возмущений по качеству горячей воды. Труфанова, 25, Туманова, 8, Мурманский,4, Громова, 48, Строителей, 15 и многие другие адреса — складывалось впечатление, что вода испортилась во всем районе.

Ярославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делатьЯрославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делать

Ярославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делатьЯрославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делать

Фото: Екатерина Зобкова

Что случилось с горячей водой и когда ждать улучшений? Ситуацию прокомментировали в ПАО «ТГК-2».

Ярославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делатьЯрославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делать

Фото: Наталья Семянникова

Как известно, запуск систем отопления в городе обычно занимает от нескольких дней до двух недель, дома подключаются поэтапно.

— Именно в этот период появляются жалобы жителей на некачественную горячую воду (цвет, запах), — пояснили нам в «ТГК-2». — Городские тепловые сети, по которым течет горячая вода в домах, стоят на циркуляции круглый год. Постоянно циркулирующая вода под давлением в трубопроводах значительно уменьшает коррозионные процессы и не даёт образовываться ржавчине. Во внутридомовой системе отопления, за техническое состояние которой ответственна управляющая организация, вода застаивается в трубах в летний период. В это время в трубах нет циркуляции, что приводит к оседанию и образованию ржавчины (коррозии металла).

В результате с началом отопительного сезона ржавчина поступает в систему и при наличии открытого водозабора — в краны жителей. Чтобы этого не происходило, непосредственно перед пуском тепла управляющие компании должны промывать внутренние системы со сбросом воды до чистого состояния (не менее полуторакратного объема системы отопления объекта).

Ярославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делатьЯрославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делать

Фото: Лариса Зайцева

— Для нормальной работы внутридомовой системы отопления и качественного теплоснабжения жителей дома ее надо промывать каждый год. Зачастую жилые дома с неустановленной формой управления и находящиеся в непосредственном управлении не проводят подготовку к отопительному периоду, не промывают системы отопления. Это сказывается на качестве теплоносителя, который поступает жителям, — добавили в территориальной генерирующей компании.

Фактически в «ТГК-2» вину возложили на управляющие компании, вовремя не подготовившие системы к пуску тепла. В случае оказания некачественной услуги в «ТГК-2» посоветовали также обращаться в свою управляющую компанию. Так можно попытаться добиться перерасчета.

Ярославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делатьЯрославцам рассказали, почему из крана течет коричневая субстанция и что в этом случае делать

Фото: Владимир Гар

— Жилищная организация инициирует проведение комиссионного обследования в присутствии представителя ресурсоснабжающей организации ПАО «ТГК-2» и собственника жилого помещения. После проверки составляется акт о некачественной услуге, который подписывает представитель УК или ТСЖ, ресурсоснабжающей организации и обратившийся с жалобой житель. Данный акт является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, — добавили в «ТГК-2».

В частности, «перерасчет размера платы за предоставление коммунальной услуги „горячее водоснабжение“ ненадлежащего качества» уже пообещали сделать по ряду адресов: улица Труфанова, дом 25, улица Туманова, дом 14а, улица Строителей, дом 15, Мурманский проезд, дом 6. Перерасчет производится в соответствии с действующим законодательством после восстановления качества и составления соответствующего акта.

Между тем, 10 октября стало известно, что прокуратура Ярославской области по многочисленным жалобам жителей организовала проверку, в ходе которой дадут оценку «исполнению требований законодательства о горячем водоснабжении, включая вопросы качества поставляемого ресурса, его оплаты, а также контроля за обеспечением горячего водоснабжения населения со стороны органов местного самоуправления». При наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования.

Заглавное фото: Игорь Воробьев

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

29 января в 20:43
«Афанасий Ломонос — береги нос»: ярославцев предупредили о погодной аномалии
Температура опустится ниже нормы на 7-12 градусов.

Период снегопадов в Ярославле завершился. Однако на смену им идут морозы.

В Москве метели 27 и 28 января побили суточные рекорды по количеству выпавших осадков. А сугробам до рекордного показателя, установленного в 1994 году, не хватило всего трёх сантиметров, отмечает синоптик Михаил Леус.

В Ярославле осадки были куда менее интенсивными. И сейчас уже можно сказать, что снегопад точно завершился. А температура уверенно ползёт вниз. С пятницы, 30 января, полноценно начнут царить морозы, которые в старину в этот период называли Афанасьевскими. Они считались одними из самых сильных.

«Афанасий Ломонос — береги нос»;

«В Афанасьевский мороз и старик вприпрыжку идёт»;

«Афанасий да Кирилло своротят ряло», — говорили в старину про Афанасьевские морозы.

По прогнозам, 30 января днём в Ярославле будет уже -13...-15, в выходные — -15...-17. В ночные часы в субботу и воскресенье ожидается -21...-23. Осадков вплоть до воскресенья не обещают. Лишь под занавес недели регион может задеть новый южный циклон, в результате чего пройдёт снегопад.

С понедельника наметится небольшое потепление. Однако морозная погода, предупреждают ярославцев, задержится минимум до 3 февраля. Температурная аномалия в этот период составит 7-12 градусов.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

29 января в 16:32
Ярославцам объяснили, почему из крана идёт чуть тёплая вода с запахом

Оказалось, что виной всему — сломанный регулятор температуры.

Жители Дзержинского района Ярославля пожаловались на качество горячей воды. Читатели портала «Яркуб» массово поделились этой проблемой, после чего редакция обратилась за разъяснением в ПАО «ТГК-2». 

Проще говоря, чтобы кипяток с ТЭЦ не лился прямо в кран, в доме должен стоять регулятор температуры. Если его нет или он сломан, управляющая компания пускает горячую воду другим путём — через батареи. Там вода сильно остывает и в кран попадает уже не горячей, а тёплой.

Когда воду пускают через батареи, она течёт по трубам отопления. Эти трубы не промывают так же тщательно, как трубы для воды. Из-за этого может появиться неприятный запах.

Также за температуру и качество воды в кране отвечает управляющая компания (УК). Если вода плохая, то необходимо написать или позвонить в УК. После этого собирается комиссия с представителем «ТГК-2», УК и жильцом, чтобы найти причину и составить официальный акт.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

29 января в 15:47
В Ярославле после столкновения «Лады» и «Субару» госпитализирована пассажирка
Полиция выясняет детали аварии.

В Ярославле на улице Маяковского произошло ДТП с участием автомобилей «Лада» и «Субару». Об этом сообщает пресс-служба УМВД России по Ярославской области. 

Вечером 28 января произошло столкновение двух автомобилей. 51-летний водитель «Лады» и 25-летняя женщина за рулём «Субару» не смогли избежать аварии. 

В результате происшествия пострадала пассажирка отечественного автомобиля — 59-летняя женщина. Ей потребовалась госпитализация.

В настоящее время полиция проводит проверку и выясняет все обстоятельства дорожно-транспортного происшествия.

Фото: пресс-служба УМВД России по Ярославской области 

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

28 января в 11:28
Два человека пострадали в ДТП на окружной дороге Ярославля
По факту аварии начато административное расследование.

Вечером 27 января на Юго-Западной окружной дороге Ярославля в районе посёлка Ивняки около дома № 10 по улице Некрасова столкнулись автомобили «Шевроле» и «Мазда». Об этом сообщает УМВД России по Ярославской области. 

В результате происшествия пострадали 35-летний мужчина и 41-летняя женщина. Водителям была оказана помощь. Гражданку доставили в больницу, где после осмотра назначили амбулаторное лечение. 

Возбуждено дело об административном правонарушении.

Фото: пресс-служба УМВД России по Ярославской области 

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

26 января в 20:35
Погода готовится всю неделю испытывать ярославцев на прочность
Ожидается серия снегопадов, скачки давления, а затем новая порция мороза.

Нынешний январь словно отыгрывается за прошедший аномально тёплый декабрь и всю прошлую зиму. Едва миновало арктическое вторжение, на пике которого температура опустилась в Ярославле до -20, а по области и того ниже, на пороге новое испытание — серия снегопадов.

С вечера понедельника, 26 января, погоду начнёт определять надвигающийся с запада тёплый атмосферный фронт. Температура повысится, однако сопровождать потепление будут снегопады, местами сильные. Как отмечает синоптик Михаил Леус, в столице за сутки 27 января может выпасть 14-19 миллиметров осадков в жидком эквиваленте, что составляет от четверти до трети от нормы всего января.

Ярославль останется в стороне от основного «веселья», однако и в нашем регионе всё-таки прогнозируется довольно сильный снегопад. А главное — он будет весьма продолжительным. Сыпать с неба с перерывами будет вплоть до пятницы.

Отметим, пик осадков ожидается в ближайшие сутки. Для ярославцев даже выпустили экстренное предупреждение. По данным центра по гидрометеорологии и мониторинга окружающей среды, на территории региона 27 января ожидается снегопад, в отдельных районах метель, усиление юго-западного ветра с порывами до 12 метров в секунду. На дорогах возможны заносы, снежный накат, гололедица. За сутки по области снежный покров может подрасти на десять сантиметров. Температура воздуха днём составит -7...-9 градусов.

В среду интенсивность снегопада снизится. Температура изменится незначительно. В четверг осадки постепенно прекратятся, но снова начнёт холодать — к вечеру уже -15. Кроме того, этот день ознаменуется низким атмосферным давлением — примерно на 10-12 единиц ниже нормы.

В целом, грядущие снегопады будут менее сильными, чем 9 января, но при этом более продолжительными. Не стоит забывать и то, что на этот раз они придутся на будни. А значит, пробок на дорогах вряд ли удастся миновать.

В конце рабочей недели снегопад окончательно прекратится, а температура опустится до -15.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

26 января в 09:22
В центре Ярославля автобус сбил десятилетнего мальчика на пешеходном переходе
Ребёнка госпитализировали.

В Ярославле днём 24 января произошло ДТП с участием общественного транспорта. Около 15:50 на улице Советской водитель автобуса №143 сбил несовершеннолетнего пешехода. Об этом сообщила Госавтоинспекция Ярославской области.

По предварительным данным, мальчик 2015 года рождения переходил проезжую часть по регулируемому пешеходному переходу на запрещающий сигнал светофора. В результате аварии ребёнок получил травмы и был доставлен в медучреждение.

Правоохранители устанавливают обстоятельства и причины произошедшего.

Фото: Госавтоинспекция Ярославской области

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

26 января в 09:12
В Ярославле водитель сбил пенсионерку на «зебре» и скрылся с места ДТП
Автомобиль и личность водителя позже были установлены.

Утром 24 января в Ярославле произошло ДТП со смертельным исходом. Как сообщили в областной Госавтоинспекция, в 06:58 на проспекте Октября в районе дома № 65а неустановленный водитель наехал на женщину, переходившую проезжую часть по пешеходному переходу.

По предварительным данным, пешеход переходила дорогу на запрещающий сигнал светофора. После наезда водитель скрылся с места аварии. От полученных травм женщина 1947 года рождения скончалась на месте происшествия до приезда бригады скорой медицинской помощи.

Позже автомобиль и личность водителя были установлены: участником ДТП оказался ВАЗ-2115, за рулём которого находился молодой человек 2007 года рождения. По факту происшествия проводится проверка.

Фото: Госавтоинспекция Ярославской области

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

23 января в 13:26
В ДТП на выезде из Дзержинского района Ярославля пострадали три человека
Столкнулись ВАЗ и «Мазда».

В ДТП на выезде из Дзержинского района Ярославля пострадали три человека. Об этом сообщили в пресс-службе областной полиции.

Около половины двенадцатого 23 января на Ленинградском проспекте между остановками «Центр „Омега“» и «ТРЦ „Рио“» столкнулись ВАЗ и «Мазда». Автомобили получили серьёзные механические повреждения, на место выезжали правоохранители, пожарные, спасатели и медики. Не обошлось без пострадавших. Помощь медиков потребовалась водителю и двум пассажирам отечественного авто.

По факту случившегося проводится проверка.

Фото: «Жесть Ярославль»

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

23 января в 10:08
Водитель иномарки пострадал в столкновении с автобусом в Ярославле

ДТП произошло вечером на проспекте Октября.

22 января около 18:30 на проспекте Октября, недалеко от дома 52, случилось ДТП. Об этом сообщает пресс-служба УМВД России по Ярославской области.

По предварительной информации, столкнулись автобус МАЗ, которым управлял 57-летний мужчина, и автомобиль Hyundai. В результате аварии 25-летний водитель Hyundai получил травмы и был доставлен в больницу.

В настоящее время полиция проводит проверку и выясняет все детали и причины случившегося.

Фото: «Подслушано в Ярославле!»

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».


наверх Сетевое издание Яркуб предупреждает о возможном размещении материалов, запрещённых к просмотру лицам, не достигшим 16 лет