Ярославская «горячая линия» по коронавирусу принимает более 250 звонков в день
Каждый день с 8 до 17 часов на линии работают врачи из различных медучреждений области, а с 17:00 до 8:00 на вопросы отвечает диспетчер скорой помощи. Телефон «горячей линии»: 8(4852)40-04-55.
«Чаще всего люди выясняют, что делать, если вернулись из эндемичной по коронавирусу страны, как оформить больничный, получить льготные лекарства, не выходя из дома. Диспетчеры владеют всей информацией о приказах Минздрава России и помогают людям сориентироваться, объясняют, что делать», — рассказал главный врач станции скорой медицинской помощи Ярославля Андрей Живой.
Кроме того, жители региона интересуются информацией, которая не связана с медицинской помощью. Ярославцы задают вопросы, касающиеся оплаты труда.
Также поступают анонимные сообщения о соседях, которые не соблюдают карантин, жалобы на врачей. Диспетчеры отмечают, что таких звонков примерно 20-30%.