Михаил Евраев оценил работу госпабликов Ярославской области
Конструктивную связь между жителями и властями обеспечивает качественное развитие государственных пабликов в социальных сетях. Об этом заявил губернатор Ярославской области Михаил Евраев на стратегической сессии, организованной АНО «Диалог Регионы». Кроме того, обратная связь с жителями помогает выстроить планы развития региона.
В рамках мероприятия опытом ведения сообществ обменялись администраторы лучших 155 госпабликов.
— Тема работы госпабликов крайне важна, потому что от того, как мы выстроим диалог с людьми, зависит очень многое, — сказал Михаил Евраев. — В июле прошлого года Президент России подписал закон, обязывающий органы власти вести официальные страницы в соцсетях. Наш регион активно включился в выполнение задачи. Мы уделяем огромное внимание этой сфере, потому что это работа с жителями области. Очень часто люди жалуются просто на то, что их не слышат. Такого быть не должно. Поэтому каждый руководитель департамента или ведомства несет личную ответственность за качество госпабликов по своему направлению.
Глава региона отметил, что еженедельные планерки в правительстве начинаются с доклада Центра управления регионом, который предоставляет аналитику по проблемным вопросам. На ее основе выделяются общие тенденции. Конкретные ситуации разбираются, и иногда сразу на месте находится решение. Госпаблики также можно назвать площадкой для получения официальных новостей из жизни населенных пунктов, что крайне важно для работы правительства области по улучшению качества жизни людей.
На стратегической сессии были разобраны также наиболее эффективные практики ведения страниц. Органы исполнительной власти региона получили рекомендации. Прежде всего, это вовлечение жителей в создание контента, публикация планов развития территорий и общественных голосований, информирование о социальных выплатах в сокращенном и понятном формате.
Губернатор также поделился, что лично просматривает комментарии в своих соцсетях и следит за качеством ответов.
— В Ярославской области подход к страницам можно назвать проактивным. Заинтересованность руководства региона и готовность администраторов к творческой работе в итоге дают базу для развития диалога с людьми, — цитирует правительство области заместителя генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрея Цепелева.
По информации областного правительства, сегодня в регионе функционируют полторы тысячи официальных страниц органов власти и подведомственных учреждений.
Фото: пресс-служба правительства Ярославской области
Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».