Вопросов много, номер один: в Ярославской области заработает единая служба помощи жителям
В Ярославской области заработает единая служба оперативной помощи жителям региона. Предполагается, что по номеру 122 в скором будущем каждому позвонившему операторы смогут дать ответы на вопросы, касающиеся разных сфер жизнедеятельности.
Сейчас по данному номеру звонивших консультируют по вопросам коронавируса и спецоперации. Однако скоро операторы помогут записаться к врачу, ответят на вопросы из сферы ЖКХ, подскажут по транспортному обслуживанию, назовут статус обращения в МФЦ и многое другое. Таким образом, жителям региона не придется запоминать множество разных номеров — достаточно выучить лишь один 122. Запустить работу единого кол-центра планируют уже в апреле. Центр сможет принимать до пяти тысяч звонков в сутки.
В последующих планах — создание единой электронной регистратуры. Она позволит каждому жителю Ярославской области записаться на прием к узкому специалисту в любую поликлинику в любом городе региона.
Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».