Технологии

МТС, цифровая экосистема, сообщает о расширении покрытия на территории Ярославской области. С начала года мобильная связь и интернет оператора стали доступны почти пяти тысячам жителей отдалённых уголков региона.

Расширение телеком-инфраструктуры технические специалисты МТС провели в рамках федеральной программы устранения цифрового неравенства в населённых пунктах, в которых проживает от 100 до 500 человек. Всего LTE-сетью накрыло 14 районов.

С появлением сети МТС жители сел и деревень смогут дистанционно получать медицинскую помощь, удалённо работать и учиться, пользоваться государственными сервисами и банковскими приложениями, общаться через интернет и смотреть фильмы и сериалы онлайн.

«Мы продолжаем активно развивать и обновлять сеть в небольших населённых пунктах Ярославской области. Быстрый интернет даёт местным жителям дополнительные возможности, и, кроме того, является вопросом безопасности, например, когда необходимо оперативно связаться с экстренными службами или получить медицинскую помощь. Нам важно, чтобы жители региона чувствовали себя комфортно, несмотря на удалённость локаций и могли в полном объёме пользоваться всеми современными цифровыми сервисами», — рассказал директор компании МТС в Ярославской области Максим Бартыков.

На период финальных игр Кубка Гагарина (с 19 по 21 мая) министерство спорта Ярославской области открыло нескольких уличных фан-зон, оснащённых экранами для трансляций матчей. Одна из них расположилась на Советской площади. «Ростелеком» предоставил площадке защищённый выделенный канал VPN, по которому велось вещание хоккейного дерби.

«Наша компания регулярно выступает техническим партнёром знаковых мероприятий, которые проходят на территории Ярославской области. Ну а финал Кубка Гагарина — это важнейшее событие для всего российского спорта. Тем более, что в этом году за чемпионство боролся наш „Локомотив“. Рады, что помогли в организации трансляции игры. От всей души поздравляю чемпионов!», — рассказал Роман Русских, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Ярославской и Костромской областях.

«На стадион попасть не смогли: билетов не хватило. Так что большое спасибо всем, кто подарил нам возможность увидеть прямую трансляцию в фан-зоне», — отметила одна из фанаток хоккейного клуба «Локомотив» Анна Лилина.

Аренда каналов связи и организация VPN — одна из самых популярных услуг провайдера для бизнеса и власти. Специалисты компании имеют большой опыт в её предоставлении и способны развернуть сервис в максимально сжатые сроки.

Лето ярославцы проводят по-разному. Кто-то уезжает на дачу, кто-то — в путешествие, а кто-то остаётся дома... Но всех их объединяет стремление отдохнуть в комфортной обстановке. Даже двухнедельный отпуск — отличная возможность посмотреть новые сериалы, не выходя из дома, гостиничного номера или прямо на природе. А ещё здорово «зависнуть» в интернете в каком-нибудь ландшафтном парке. Но при этом важно быть спокойным за сохранность оставленной без присмотра квартиры. Во всех этих случаях не обойтись без цифровых сервисов и услуг.

Как изменились технологии за последние годы? Какие сервисы наиболее популярны сегодня? И как можно сэкономить на услугах связи? Об этом и не только «Яркуб» побеседовал с директором по работе с массовым сегментом компании «Ростелеком» Сергеем Серовым.

— Все мы знаем, что за последние несколько лет в сфере современных технологий произошло много открытий и изменений. Какие перемены коснулись «Ростелекома»?

— Мы превратились из оператора связи в полноценного цифрового провайдера, серьёзно расширили свой продуктовый портфель. Если ещё десять лет назад компания предоставляла только широкополосный доступ в интернет и интерактивное телевидение, то теперь ассортимент наших услуг значительно шире. Мобильная связь, сервисы «Умного дома», экоплатформа «Ростелеком Ключ», видеосервис Wink. Есть и совместные с партнёрами предложения: антивирусы, онлайн-библиотека ЛитРес и другие. Важно, что управлять всеми подключёнными услугами компании — от домашнего интернета до подписки на аудиокниги — можно через единый личный кабинет. Так что за последние годы мы, в хорошем смысле слова, проникли практически во все сферы жизни наших абонентов.

— Какие же сервисы предпочитают ярославцы?

— Если не брать в расчёт домашний интернет (здесь мы лидеры на протяжении многих лет), а посмотреть на относительно «молодые» услуги, то лидеры обозначатся чётко — ТВ и видеонаблюдение. Да, на первом месте с большим отрывом — Wink. Качественный и удобный видеосервис, располагающий эксклюзивным контентом. К одному аккаунту привязываются до пяти устройств: посмотреть первый эпизод сериала можно в спальне, вторую серию — на кухне, третью — на мобильном телефоне в электричке, четвёртую — на даче с ноутбука, пятую — запустить фоном в любой точке мира на планшете. Контент можно закачать на устройство и смотреть даже там, где нет доступа в Сеть, например, в самолёте.

Вторую строчку рейтинга популярности занимает видеонаблюдение. Каждый год отмечаем одну и ту же особенность: весной и летом чаще покупают внутренние камеры, которые устанавливают в городских квартирах, чтобы следить за происходящим в них во время длительного отсутствия. А осенью и зимой выбирают уличные камеры, которые размещаются на фасадах дачных домов и заборах, ограждающих приусадебные участки.

— Подозреваю, что популярность Wink принёс сериал «Слово пацана»?

— Ну как вам сказать? Мне кажется, этот проект сделал платформу не популярнее, а узнаваемее. На протяжении нескольких недель все обсуждали сериал — продукт линейки Wink Original. Естественно, все запомнили и название платформы, и то, как выглядит её логотип.

Но первый серьёзный всплеск интереса к сервису пользователи проявили ещё в «ковидные» времена, когда Wink начал организовывать и транслировать живые концерты-квартирники, стал официальным партнёром нескольких спортивных состязаний. Но вы правы: успех любого онлайн-кинотеатра зависит от уникальности предоставляемого им контента. Именно поэтому наша команда не останавливается на достигнутом и практически ежемесячно радует зрителей новинками.

— Жаль, что не все смогут их увидеть. Или всё-таки все? Расскажите, пожалуйста, какова сейчас доля проникновения интернета «Ростелекома» в Ярославской области. Особенно интересует ситуация с небольшими населёнными пунктами.

— Строительство новых оптоволоконных сетей наши специалисты ведут в круглогодичном формате. В самом Ярославле уже практически не осталось улиц, на которых не было бы оптики «Ростелекома». В последние два года делаем упор на частный сектор населённых пунктов области, а также на коттеджные посёлки. Существует даже специальный показатель — охват оптическими сетями. Он как раз и выявляет количество пользователей, подключённых к высокоскоростному интернету. И если три года назад его значение по Ярославской и Костромской областям составляло чуть менее 70%, то сейчас оно больше 75%. Отдельным пунктом в графике стройки стоят населённые пункты, вошедшие в программу устранения цифрового неравенства. Напомню, в 2021 году наша компания подписала соглашение с Минцифры России. Согласно документу, мы должны обеспечить голосовой связью и мобильным интернетом населённые пункты, в которых проживают от 100 до 500 человек. Так, в прошлом году нашими специалистами на селе было установлено 13 базовых станций. В этом году работа продолжится. Важно отметить, что в выборе сёл, деревень, посёлков принимают участие сами жители. Каждый может проголосовать на портале «Госуслуги» за свой населённый пункт или за то место, где живут его друзья или родственники.

— Чем больше абонентов у компании, тем, вероятно, сложнее отследить их пожелания. Как «Ростелеком» оценивает степень удовлетворённости клиентов сервисами и услугами?

— Мы регулярно проводим оценку индекса удовлетворённости клиента: обзваниваем абонентов, предлагаем им оставить отзывы на сайте. Но куда важнее то, что мы стремимся предвосхитить их ожидания и постоянно совершенствуемся в части повышения уровня обслуживания. Так, в компании реализована система мониторинга качества услуг с помощью искусственного интеллекта. Она диагностирует и решает проблемы сервисов ещё до того, как это почувствуют сами пользователи. В результате снижается количество обращений в техническую поддержку.

— Проверяете ли Вы качество услуг сами?

— Конечно! Я не просто один из руководителей филиала, а ещё и активный пользователь. У меня есть широкополосный доступ в интернет, Wink... Причём этот сервис стоит на всех устройствах, которыми я пользуюсь. Также у меня имеются три сим-карты — это объединённая семейная группа. Пользуюсь и домашней камерой видеонаблюдения. Так что все сервисы я тестирую на своей семье. Мне и домочадцам всё нравится.

— Думаю, многие наши читатели захотели подключить такой же набор сервисов, что есть у вас дома. Вот только сможет ли позволить их себе семья учителя, врача, строителя?

— Конечно! Все же знают закон рынка: оптом дешевле. Со связью он тоже работает. Раньше абонентам приходилось подключать интернет у одного оператора, мобильную связь — у другого, многоканальное телевидение вообще требовало установку «тарелки» за окном. Теперь всё проще. Все игроки телекоммуникационного рынка предлагают пакеты услуг. И «Ростелеком» — не исключение. Если посмотреть на наши тарифные планы, то выбор комплексного предложения позволит сэкономить 40–50% от суммы, которую нужно заплатить за набор отдельных сервисов. Более того, даже внутри пакетов есть вариативность. У абонента есть возможность сконструировать услуги в соответствии со своими задачами и предпочтениями и не платить за лишнее. Например, он может выбрать необходимую скорость передачи данных или определённый набор телеканалов.

— Получается, что нам всем постепенно стоит переходить именно на такие пакетные тарифные планы от одного провайдера. А на какие ещё отраслевые новинки рекомендуете обратить внимание?

— Я бы советовал обратить внимание на сервисы «Умного дома» и платформы «Ростелеком Ключ». Эти решения нацелены на повышение комфорта и безопасности как отдельных квартир, так и целых многоквартирных домов. Все видели фильмы про то, как включать свет хлопком, выключать утюг и закрывать шторы голосом. Это — не вымысел. Наши датчики «Умного дома» помогут вам управлять любыми электроприборами на любом расстоянии. Что касается «Ключа», то это — уникальное комплексное решение, разработанное нашей компанией, для застройщиков, управляющих компаний и жителей многоквартирных домов. Система объединяет целый набор сервисов: умные домофон, видеонаблюдение, счётчики, шлагбаумы, системы контроля доступа. Все эти услуги можно подключить как «оптом», так и по одной. Управление ими осуществляется через специальное мобильное приложение. Вот за таким комфортным жильём — будущее.

Форум пройдёт в Томске 21-23 мая и будет посвящён технологическому лидерству и подготовке кадров для высокотехнологичных отраслей. Участие в форуме доступно для молодых инженеров, учёных и студентов из всех регионов России.

В программе форума запланированы выставка инновационных разработок и университетских стартапов, научно-технологический лекторий, экспертные сессии с представителями образовательного и бизнес-сообществ. Также состоится бизнес-завтрак для молодых учёных с участием ведущих российских компаний, выступающих сегодня проводниками инноваций на своих рынках: МТС, «Биннофарм Групп», ГК «Элемент», Национальной газовой компании, Центра водородных технологий, ГК «Спутникс», Natura Siberica и др.

На форуме благотворительный фонд «Система» и МТС проведут ИТ-хакатон, где студенты и ИТ-специалисты из регионов России разработают технологические решения для экомониторинга окружающей среды и повышения безопасности использования самокатов.

«АФК „Система“ инвестировала в отрасли будущего ещё до того, как это стало мейнстримом, до того, как все заговорили о технологическом суверенитете. Это, например, спутниковые и беспилотные технологии, микроэлектроника, корабли на электрической тяге и многое другое. Не говоря уже о сфере телекоммуникаций, где много лет лидирующие позиции занимает оператор МТС, построивший одну из крупнейших цифровых экосистем в России. Всё это даёт нам возможность быть на шаг впереди многих наших конкурентов. Также в планах корпорации — запуск новых совместных лабораторий, образовательных программ и партнёрств с ведущими вузами и научными институтами», — президент АФК «Система» Тагир Ситдеков.

Кроме того, на базе колледжей Томска будут проведены профориентационные лекции от экспертов МТС и других инновационных копаний о технологиях и профессиях будущего и серия карьерных встреч в томских университетах с крупными работодателями из Группы АФК «Система».

Фото: пресс-служба МТС

В Ярославской области в скором будущем начнёт работу каршеринговая компания «Делимобиль». Об этом рассказали в пресс-службе областного правительства.

Взять машину на время с помощью мобильного приложения ярославцы смогут уже 28 апреля. Водителю достаточно зарегистрироваться в приложении, а затем посмотреть по карте, где находится свободный автомобиль, и дистанционно получить доступ к управлению. Пользоваться машиной можно столько, сколько понадобится — от нескольких минут до нескольких дней. Сдаёт водитель машину, оставляя её на парковке. Пока сервис будет доступен только в Ярославле, но в будущем зону покрытию планируют расширить и на другие города области.

— Для Ярославской области эта услуга очень актуальна. Каршеринг позволяет не тратиться на личный транспорт и даёт возможность посмотреть регион самостоятельно, — отметил глава региона Михаил Евраев. — Это удобный и выгодный сервис для жителей и гостей региона. Кроме того, каршеринг снижает нагрузку на дорожную сеть, заменяя в среднем пять-шесть автомобилей. В будущем планируется расширить зону покрытия и на другие города региона.

— Каршеринг в Ярославле — это новый уровень городской мобильности, который делает жизнь комфортнее, а путешествия — проще и интереснее, — добавил вице-губернатор области Василий Горбунов. — Уверен, что жители по достоинству оценят преимущества этого сервиса, а для гостей города он станет приятным дополнением к впечатлениям о гостеприимной Ярославской земле.

Автопарк компании насчитывает более 31 тысячи современных машин не старше шести лет.

Фото: пресс-служба правительства Ярославской области

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».