Фбк

«Раньше чиновники реагировали на обращения, отправленные по электронной почте. Затем они придумали такой ход: ссылались на № 294-ФЗ „О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля“. По нему рассматриваются только обращения, отправленные обычной почтой, поданные через портал Госуслуг или принесенные лично. Чтобы это работало, чиновники сделали вид, что реагирование на обращения — это проверка управляющей компании, что подпадает под закон. Наш юрист доказал, что для того, чтобы установить состояние фасада обычного жилого дома, к которому может подойти любой человек, не обязательно проверять управляющую компанию. Проверять нужно фактическое состояние дома, придомовой территории или иного объекта. И для этого вообще нет нужды проводить проверку юридического лица», — рассказала «Яркубу» координатор ярославского Штаба Навального Елена Лекиашвили.

Суд удовлетворил иск ФБК и указал надзорным органам, «что при рассмотрении обращений граждан они должны использовать любое имеющееся у них полномочие, которое позволяет дать ответ по существу, а не уклоняться от этого под предлогом того, что более привычные для них методы работы неприменимы».

"РосЖКХ" — сервис ФБК, который рассылает готовые заявления чиновникам. Пользователю нужно зарегистрироваться по электронной почте, а потом в готовом шаблоне выбирать проблему и адрес.