Такой способ продаж на самом деле будет удобным и принесет доход, если не совершать ошибок. О том, какие уловки могут поджидать онлайн-продавцов, «Яркубу» рассказал специалист по кибербезопасности ярославского отделения Банка России Андрей Коценко.

 Правило 1. Не раскрывайте свои персональные данные.

Вашим номером телефона, указанным в объявлении, может воспользоваться мошенник. Например, представившись «сотрудником службы безопасности банка», он сообщит, что по вашей карте проводится подозрительная операция и чтобы ее отменить, нужно сообщить дополнительные данные — срок действия, имя владельца и три цифры с обратной стороны. Другой вариант – мошенник предложит перевести деньги на «безопасный счет».

Мошенникам, которые играют на чувствах людей, чтобы добраться до их счета, для начала разговора нередко достаточно и номера телефона. А если в их распоряжении есть ещё и номер карты, то нетрудно определить и банк, выдавший карту, и платежную систему. Когда мошенники сами сообщают человеку эту «конфиденциальную информацию», у него часто складывается впечатление, что звонит настоящий сотрудник банка. И уже вызвав доверие, аферисты выманивают остальные, действительно секретные данные, которые открывают доступ к счету доверчивого собеседника.

Составляя объявление в интернете, ограничьтесь описанием товара. Не указывайте реквизиты карты и личные данные: точный адрес, номер паспорта и другую конфиденциальную информацию. Никогда не выкладывайте фотографии банковской карты и документов. Номер своего мобильного телефона тоже лучше скрыть, если портал или приложение для объявлений позволяют это сделать. Покупатели смогут позвонить на тот номер, который вам предоставит онлайн-площадка, или связаться в чате сервиса объявлений.

Правило 2. Опасно обсуждать детали в сторонних мессенджерах

Почему это важно? «Покупатель» проявил интерес к товару, увел вас на сторонний мессенджер для обсуждения деталей, затем предложил ссылку на «надежный и недорогой сервис доставки». Вы заполняете анкету на сайте «курьерской службы», указываете в том числе и все реквизиты своей карты, а затем теряете деньги. Дело в том, что мошенники создают специальные фишинговые страницы, которые помогают им узнать данные карты пользователя. Эти страницы они маскируют под сайты служб доставки, платежные страницы сервисов объявлений, системы денежных переводов. Если ввести на этих поддельных страницах полные реквизиты своей карты, включая секретный код с ее обратной стороны, аферисты фактически получат ключ от вашего счета.

Чаты сервисов объявлений обычно блокируют фишинговые ссылки. Именно поэтому мошенники стараются увести вас с защищенного сайта на стороннюю площадку. Поэтому совет такой: не отказывайтесь от услуги «безопасная сделка», которую часто предлагают крупные сервисы объявлений. В таком случае покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счете онлайн-площадки и поступают на карту продавца, как только покупатель получит посылку.

Известные российские и международные курьерские компании тоже позволяют провести оплату по такой схеме. Если нет возможности рассчитаться с покупателем лично, можно отправить посылку наложенным платежом. Получатель оплатит ее в почтовом отделении, заберет товар, а почта переведет деньги вам.

Правило 3. Нельзя сообщать покупателю конфиденциальную информацию о банковской карте

Для перевода денег достаточно номера карты или счета. Никакую другую информацию сообщать нельзя. Иначе вы можете потерять деньги со своей карты.

Мошенник может позвонить продавцу и «выразить желание» перевести аванс за товар, уточнив номер карты, срок её действия и ФИО. Замечу, в некоторых онлайн-магазинах для покупки товара не нужно вводить трехзначный код с обратной стороны карты и коды подтверждения от банка, достаточно знать номер карты и срок ее действия. Мошенники этим пользуются. Они оплачивают счет чужой картой, зная только ее номер, срок действия и имя владельца.

Правило 4. Нельзя отдавать товар раньше, чем покупатель его оплатил

Сначала покупатель должен оплатить товар и только потом его забрать. С карты на карту перевод проходит буквально за минуту. Обязательно дождитесь, когда банк пришлет вам сообщение о зачислении денег, и только тогда передайте товар.

Иногда аферисты используют демоверсии банковских приложений. Там можно сымитировать перевод — экран просто показывает, как перечисление денег будет выглядеть в приложении, но на самом деле суммы со счета на счет не переходят.

Правило 5. Нельзя переходить по ссылкам от незнакомцев

Рассмотрим такую ситуацию. Вам пришло СМС-сообщение, что покупатель уже перечислил депозит за товар, а в сообщении — верная сумма и ссылка. Вы радостно переходите по этой ссылке, видите страницу своего объявления с пометкой об оплате. А ниже кнопка — обновить приложение, чтобы перевод прошел корректно. Нажимаете кнопку, открывается приложение, но требуется заново ввести контактные данные и реквизиты карты. А затем… ваш банковский счет обнуляется.

Что произошло? мошенники создали поддельную страницу, которая повторила дизайн оригинального приложения. На эту страницу они вставили скриншот вашего объявления, дорисовали пометку об оплате и добавили кнопку со ссылкой. При переходе вы на самом деле загрузили себе на телефон вирус. Вредоносные программы не только крадут данные карты, но и воруют пароли и коды от онлайн-банка. Так мошенники получают доступ ко всем банковским счетам и выводят с них деньги.

Хочу дать такой совет: установите антивирусные программы на все свои гаджеты и регулярно их обновляйте. Никогда не переходите по ссылкам из писем и сообщений незнакомых пользователей. Когда заходите на сайт известного вам онлайн-сервиса, магазина, банка или другой организации, крайне внимательно проверяйте адресную строку. Поддельные сайты бывают очень похожи на настоящие, а их адреса могут различаться всего одним-двумя символами.

 

Ярославцы постоянно ездят по работе или учебе в соседние города региона или даже в соседние области. Тратить время на поезд жалко, а автобус не всегда отходит в удобное время, поэтому многие пользуются услугами попутчиков в онлайн-приложениях. Так добраться до нужно населенного пункта получается и быстрее, и дешевле. К сожалению, в последнее время в онлайн-сервисе BlaBlaCar участились случаи мошенничества.

— Вчера я пыталась уехать из Вологды в Ярославль, — рассказывает Елизавета Соловьёва. — Услугами попутчиков я пользуюсь уже шесть лет. Езжу из Ярославля в Вологду, в Рыбинск, в Кострому, в Иваново и в Нижний Новгород. И только вчера столкнулась с мошенниками.

По словам Елизаветы, в приложении она нашла поездку с женщиной-водителем и попыталась ее забронировать.

— Мне пришло от нее сообщение с просьбой связаться по номеру телефона в мессенджере, номер она прислала, но очень странный: цифра, потом буква, потом цифра, уточнила, чтобы номер я набирала без букв, — рассказывает ярославна. — Уже по переписке в мессенджере оказалось, что за рулем будет мужчина. Он попросил зайти на сайт и заполнить анкету, последний пункт — номер банковской карты с моментальной оплатой поездки.

Водитель убеждал, что он давно работает в сфере перевозок и что пока поездка не будет оплачена, он не сможет ее принять.

— Со мной такое впервые, поэтому я сразу насторожилась, — говорит девушка. — После этого он начал хамить, заваливал меня сообщениями из разряда: «Ну че, где деньги, сколько мне еще ждать». От поездки я отказалась. После друзья рассказали, что это мошенник. Сейчас такие случаи происходят очень часто. Будьте внимательны и никому не переводите деньги заранее. 

Читайте также: Чувство выживания не покидает: студентка из Рыбинска рассказала о переезде в Москву

Каждый день ярославцы становятся жертвами мошенников. Надоедливые аферисты звонят из банков, предлагают взять кредит на покупку постельного белья, но самое страшное — оставляют людей без квартиры.

В Ярославле перед судом предстанут пять местных жителей, которых обвиняют в похищении человека. С 2008 по 2018 год они незаконно оформляли нотариальные доверенности на продажу квартир, заключали договор купли-продажи, но сама жилплощадь доставалась третьим лицам. Преступники выбирали в качестве жертв наименее защищенных граждан, в том числе одиноких пенсионеров и инвалидов.

Известно, что один из потерпевших злоупотреблял алкоголем. Мужчину похитили, заперли и заставляли подписать договор о продаже квартиры. Он вынужден был согласиться, но когда вышел на свободу — подал в суд.

— Один из обвиняемых давал в суде заведомо ложные показания, — уточнили в СУ СК по Ярославской области. — Всего в результате преступной деятельности — 35-ти совершенных преступлений, был причинен ущерб 29 потерпевшим, среди которых пенсионеры и инвалиды, в сумме более 45 миллионов рублей.

Четверо обвиняемых находятся под домашним арестом, одному избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде. 14 собственникам уже вернули квартиры.

Сегодня, 1 марта 2021 года, администрация ГБУЗ ЯО «Ярославская областная клиническая туберкулезная больница» предупредила об очередных видах мошенничества злоумышленников.
Аферисты продолжают наживаться на беде других людей. В социальных сетях участились мошеннические сообщения о начале благотворительных акций по сбору средств для нужд детей, находящихся на лечении в туберкулезном отделении «Ярославской областной клинической туберкулезной больницы». Администрация больницы обеспокоена этим явлением и сообщает, что не объявляла о благотворительной акции по сбору для детей канцелярских товаров, игрушек и конструкторов.

Вся информация о пожертвованиях, акциях размещается на официальных страницах социальных сетей ВКонтакте и Фейсбуке, а также на официальном сайте больницы.

— Спонсоры могут оказать благотворительную помощь путем обращения к администрации ГБУЗ ЯО «Ярославская областная клиническая туберкулезная больница» с целью заключения договора пожертвования, — сообщается на сайте больницы.

Будьте бдительны и тщательно проверяйте любую информацию, размещенную в социальных сетях.

Телефонный способ мошенничества — один из самых популярных. Несмотря на многочисленные предупреждения, люди продолжают переводить деньги на незнакомые номера, а злоумышленники придумывают все более изощренные способы обойти закон и остаться безнаказанными.

Ведущий эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов рассказал РИА Новости о новой уловке мошенников, которая позволяет обойти системы идентификации. Как отметил Голованов, ранее подобные системы вели анализ только входящих звонков.

«А исходящие — нет, потому что никто не думал, что люди сами начнут звонить мошенникам, — поясняет эксперт. — Но злоумышленники воспользовались этой возможностью, теперь они звонят и бросают трубку. Если человек перезванивает сам, злоумышленники начинают использовать традиционные методы социальной инженерии: представляются сотрудниками службы безопасности банка, пытаются выведать конфиденциальные данные пользователя или убедить перевести деньги на счета мошенников».

В Ярославской области телефонные мошенники не редкость. Пресс-служба УМВД то и дело рассказывает о новых случаях списания денежных средств и предупреждает обо всех уловках злоумышленников.

«Чтобы не стать жертвами мошенников, будьте бдительны, проверяйте информацию, — сообщает пресс-служба УМВД по Ярославской области. — Мошенникам невыгодно, чтобы вы делали это, поэтому они могут говорить о „секретной информации“ или о том, что вы должны принять решение прямо сейчас. Не поддавайтесь на провокации».

В Даниловском районе в полицию обратилась 54-летняя женщина и рассказала, что ей позвонили по телефону неизвестные, сообщили, что кто-то пытается оформить на ее имя кредит. Чтобы избежать этого, потерпевшей предложили оформить кредит на 200 тысяч рублей и перевести деньги на неизвестные номера. Так она и сделала.

В Гаврилов-Ямском районе мошенники действовали немного по другой схеме. Они позвонили 52-летней местной жительнице, сказали, что кто-то хочет списать с ее счета деньги и предложили выход из ситуации. Она должна была самостоятельно перевести все деньги на мнимые «безопасные» счета. В общей сложности женщина перевела более 220 тысяч рублей.

Практически аналогичная ситуация произошла в Кировском районе Ярославля. 65-летняя женщина рассказала сотрудникам полиции, что ей позвонил неизвестный мужчина и представился сотрудником банка. Он сообщил, что со счета женщины пытаются списать деньги и, чтобы этого избежать, предложил перевести средства на «безопасные» счета. При этом он не просил сделать это потерпевшую, он лишь узнал у нее реквизиты банковских карт. После этого с карты списали 138 тысяч рублей.

На этом злоумышленник не остановился. Он убедил женщину оформить потребительские кредиты в разных банках на общую сумму 500 тысяч рублей и перевести на счета мошенников. Так она и поступила.

«Сотрудники банков никогда не рассылают сообщений о блокировке карт, а в телефонном разговоре не выспрашивают конфиденциальные сведения и коды, связанные с картами клиентов, не требуют перевести денежные средства на другой счет», — сообщила пресс-служба УМВД по Ярославской области.

В полицию Любима обратился 39-летний местный житель и рассказал, что ему позвонил неизвестный и представился сотрудником банка. Злоумышленник предупредил мужчину о незаконном списании денежных средств с его карты и тут же предложил способ решения проблемы. Жителю Любима нужно было оформить кредит, обналичить деньги и перевести их на указанные «безопасные» счета.

Мужчина так и сделал и в итоге лишился 500 тысяч рублей. В настоящее время сотрудники полиции проводят проверку.

В полицию обратился 65-летний мужчина и рассказал, что ему позвонил неизвестный и представился сотрудником банка. Злоумышленник сообщил ярославцу, что его сбережения находятся под угрозой, и предложил помочь с решением этой проблемы.

Потерпевший должен был обналичить все свои деньги и перевести их на «безопасные» банковские счета. Так он и поступил. Позже понял, что его обманули, и обратился в дежурную часть ОМВД по Кировскому району.

«На данный момент на территории Ярославской области наиболее распространенной схемой телефонного мошенничества является „звонок сотрудника банка“. Мошенники под любым предлогом пытаются вынудить гражданина назвать конфиденциальные данные банковской карты или просят перевести денежные средства на „безопасный счет“», — предупреждает пресс-служба УМВД по Ярославской области.

Чтобы не стать жертвой мошенников, постарайтесь не брать телефон, когда звонит неизвестный номер, а если все же ответили на звонок, не сообщайте конфиденциальные данные.

В полицию Рыбинска обратился молодой человек и рассказал, что ему на телефон позвонила неизвестная и представилась сотрудницей банка. Она сообщила, что с карты потерпевшего пытаются снять деньги, и тут же предложила способ решения.

Рыбинцу предложили оформить кредит, снять деньги и перевести на указанные злоумышленницей телефонные номера. Молодой человек так и сделал. Сумма ущерба составила 250 тысяч рублей.

В полицию Заволжского района обратилась местная жительница и рассказала, что ей на телефон позвонил неизвестный мужчина. Он представился сотрудником банка и сообщил, что на потерпевшую пытаются оформить кредит. Для предотвращения мошенничества мужчине необходимо было узнать конфиденциальную информацию о реквизитах банковской карты.

Женщина все рассказала. В результате с нее сняли 178 тысяч рублей. Возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество».