Мастер

В ноябре 2019 года ярославна обратилась в салон красоты «Карина» в Дзержинском районе. Девушке сделали кератиновое выпрямление волос за 2000 рублей, но через несколько дней она заметила, что волосы стали ломкими и путались при расчесывании. Для устранения проблемы пришлось пройти курс лечения у врача-трихолога. Позже пострадавшая обратилась в салон, чтобы вернуть потраченные деньги, однако в этом ей отказали. Тогда ярославна обратилась в суд.

Суд установил, что до оказания услуги волосы у девушки были здоровыми, а после проведения процедуры произошло термическое повреждение. Ярославна подтвердила документально, что потратила на лечение более 84 тысяч рублей.

Кроме того, мастер, выполняющий процедуру, в трудовых отношениях с салоном не состояла и в качестве индивидуального предпринимателя не была зарегистрирована.

В результате с мастера взыскали стоимость услуги — 2000 рублей, компенсацию морального вреда — 3000 рублей, расходы на лечение — 84880 рублей, штраф — 44940 рублей.