Втб

Мобильное приложение ВТБ Онлайн одержало победу в номинации «Лучший финтех-проект» шестой ежегодной деловой премии «ЦИПР Диджитал-2026». Это первая награда приложения после обновления, стартовавшего в марте 2026 года. 

Изменения отражают новую концепцию розничного бизнеса: чем больше клиент взаимодействует с банком, тем больше выгод сможет получить для себя и своей семьи. Все операции в новом приложении собраны в четырёх разделах: 

• «Расти с ВТБ» — где собрана вся выгода для клиента,

• «Живи с ВТБ» — здесь можно найти все нефинансовые сервисы, в т. ч. партнёрские (разделы «Дом», «Авто», «Путешествия», «Шоппинг»), 

• «Приумножай с семьей и близкими» — продукты и услуги вокруг семьи, 

• «Почувствуй заботу» — клиентская поддержка. 

— Мы пошли по пути быстрой визуализации и поиска нужного клиенту здесь и сейчас. Теперь пользователи в ВТБ Онлайн видят прозрачную и персонализированную систему вознаграждения за активное взаимодействие с банком в «Расти с ВТБ». И все финансовые и нефинансовые сервисы как на ладони в «Живи с ВТБ». Чтобы сделать интерфейс более читаемым и безопасным, особенно для людей с нарушением зрения, внедрён алгоритм, который точнее учитывает реальное восприятие контраста человеческим глазом. Благодаря всем нововведениям и обновлению визуального языка ВТБ Онлайн стал понятнее и ярче, — сообщил руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков. 

Премия «ЦИПР Диджитал» традиционно проходит в рамках конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР) и направлена на популяризацию российских проектов и разработок в области экономики данных. К участию приглашаются компании, ведомства, субъекты РФ и персоны, создающие цифровые продукты и сервисы. Торжественная церемония награждения победителей состоялась 18 мая в Нижнем Новгороде.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» в MAX, «Дзене», «ВКонтакте» и «Телеграме».

Банк ВТБ подписал открытый меморандум о сотрудничестве в развитии цифровых финансовых активов (ЦФА). К соглашению также присоединились Сбербанк, РЖД, Ростелеком и Ассоциация крупнейших потребителей программного обеспечения и оборудования (АКПО). Церемония прошла на конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).

Участники меморандума планируют развивать ЦФА в качестве альтернативного механизма для финансирования проектов, связанных с достижением технологического суверенитета и структурной адаптацией российской экономики. К таким проектам, например, относятся разработка и внедрение отечественного программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов.

Стороны будут обмениваться опытом, проводить совместные встречи и конференции, запускать пилотные проекты, а также работать над улучшением законодательства в сфере ЦФА.

— ЦФА открывают принципиально новые возможности для финансирования проектов в сфере технологического суверенитета. Мы видим в них реальную альтернативу классическим механизмам привлечения капитала — более гибкую и адаптированную к задачам, которые стоят перед российской экономикой сегодня. Меморандум закрепляет позицию ВТБ как активного участника цифровой трансформации финансовой отрасли. Объединение с ключевыми игроками из разных секторов ускорит развитие ЦФА. Особенно сейчас, когда регулирование в этой сфере активно формируется, а спрос на альтернативное финансирование со стороны крупных корпораций растёт, — сказал Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока ВТБ.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» в MAX, «Дзене», «ВКонтакте» и «Телеграме».

Почти половина россиян готова завести персонального ИИ-агента — цифрового помощника на основе искусственного интеллекта (ИИ), который знает распорядок жизни, анализирует данные и помогает принимать решения. Таковы результаты опроса ВТБ, проведённого банком в преддверии конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).
46% респондентов в том или ином виде хотели бы иметь личного ИИ-помощника. 29% россиян сомневаются в этом вопросе, а 25% относятся к идее отрицательно. Большинство респондентов — 87% — уже слышали о подобных технологиях, а 66% считают идею персонального ИИ-агента понятной или полностью понятной.

Цифровой помощник воспринимается как инструмент продуктивности, а не развлечения. Участники опроса в первую очередь хотели бы использовать личных ИИ-агентов для помощи с рабочими задачами, обучения и развития навыков, планирования дня, автоматизации бытовых задач, например, покупок, контроля привычек и рекомендаций по здоровью.

Для создания личных ИИ-агентов требуется сообщать им большой объём информации о личной жизни и рабочей сфере. В основном россияне готовы предоставить ИИ-агенту доступ к истории поиска и активности в интернете (43%), геолокации (42%), медицинским данным (33%), биографии (27%), финансовой информации (26%), личным фото и видеоархивам (19%), личной переписке (15%). Совсем не готовы делиться какой-либо информацией о себе 27% россиян. Регулярно обновлять эту информацию готовы 41% опрошенных.

В вопросе создания ИИ-агентов мнения разделились поровну: 39% предпочтут собрать агента самостоятельно на базе доступных больших языковых моделей, ещё 39% выберут готовые решения от технологических компаний. Использование личных ИИ-агентов через банки или финансовые организации, которые имеют опыт создания умных чат-ботов, рассматривают 21% россиян. 76% опрошенных отнеслись бы к подобному сервису от банка с интересом или как минимум не отвергают эту идею.

Основное опасение россиян в связи с использованием ИИ-агентов — вероятность утечки данных — отмечают 72% участников опроса. Еще 54% опасаются ошибок ИИ, 41% своим страхом назвали потерю контроля над решениями, 31% выбрали зависимость от технологий.

— В России уже сформировался запрос на персональных ИИ-агентов, теперь на него должен ответить рынок и предложить качественные решения. Личные цифровые помощники в ближайшие годы могут стать такой же нормой, какой в свое время стали смартфоны. Пользователи, которые освоят технологию сейчас, в будущем получат принципиальное преимущество. Чем раньше вы начнёте, тем точнее и полезнее будет цифровой помощник, — считает Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления ВТБ.

Опрос ВТБ был проведён в апреле 2026 года. В нём приняли участие 1 500 респондентов в возрасте 18-65 лет, которые проживают в городах с населением свыше 100 тысяч человек.

ВТБ — один из технологических лидеров российского банковского рынка. В промышленной эксплуатации банка находится свыше 1 800 ИИ-моделей, которые функционируют во всех бизнес-линиях. Цифровые сервисы ВТБ ежедневно используют десятки миллионов клиентов.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» в MAX, «Дзене», «ВКонтакте» и «Телеграме».

Внедрение стандарта Open API поменяет правила игры на банковском рынке. Побеждать в гонке за клиентами будут те игроки, чьё приложение открывается чаще, а не те, карты которых являются основными в кошельке пользователей. Об этом заявил заместитель руководителя технологического блока ВТБ Сергей Безбогов в интервью газете «Коммерсантъ Технологии», проведённого в рамках конференции «ЦИПР».

Open API (открытый программный интерфейс) — это технологический стандарт, который позволяет банкам с согласия клиента передавать его финансовые данные сторонним компаниям в режиме реального времени. Банк России разработал рекомендательные стандарты для внедрения этой технологии на финансовом рынке, в будущем они могут стать обязательными. Крупные банки, в том числе ВТБ, уже тестируют обмен данными своих клиентов с помощью Open API. Например, счета клиентов Альфа-банка в пилотном режиме отображались в приложении ВТБ и наоборот.

Когда банки с помощью Open API начнут открывать данные своих клиентов для других кредитных организаций, то они фактически дадут клиентам возможность работать со счетами разных банков через чужое приложение, объясняет Сергей Безбогов:

— Если я смотрю в приложение ВТБ, то мною «владеет» ВТБ, он мне пишет какие-то рекомендации, рисует какие-то красивые картинки, геймифицирует меня, кешбэки обещает, и так далее. То есть он со мной работает, вне зависимости от того, в каком банке лежат мои деньги. И вот эта конкуренция о том, в чьё приложение я смотрю как клиент — я клиент того банка, через приложение которого я захожу.

Распространение Open API изменит существующие условия конкуренции, когда банки борются за клиентов через лучшие условия по картам и счетам, считает Сергей Безбогов.

— Если вы имеете карты нескольких банков, то у вас есть карта первого выбора, и вы основные траты делаете с неё. Но когда у другого банка появляется лучшая процентная ставка по депозиту или лучшие условия кэшбэка, то вы переходите в его приложение. Вы всё равно заходите в приложения всех банков, карты которых у вас есть, и получаете коммуникацию от них. А в случае открытого банка у вас нет необходимости заходить в другие приложения, вы можете работать со всеми счетами из одного. То есть конкуренция приложений выходит на новый уровень. Будет новая гонка с точки зрения клиентских путей, — прогнозирует топ-менеджер.

Полную версию интервью Сергея Безбогова читайте на сайте газеты «Коммерсантъ».

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» в MAX, «Дзене», «ВКонтакте» и «Телеграме».

ВТБ завершил масштабную акцию, в рамках которой благодарил своих клиентов за доверие. Главный приз — один миллион рублей — достался жительнице Ярославля, которая получает зарплату на карту банка. Победителями акции стали 20 071 человек, среди которых обладатели крупных денежных призов и 20 000 счастливчиков, получивших подарочные сертификаты.

Данная акция является частью стратегии банка по развитию зарплатного проекта, который в 2025 году достиг нового уровня — портфель зарплатных клиентов ВТБ превысил десять миллионов человек.

— Эта цифра — важный показатель доверия, — отметил член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер. — Мы благодарны каждому клиенту, который выбрал ВТБ. Наша цель — не просто быть банком для транзакций, а создать экосистему, где зарплата становится стартовой точкой для полезных финансовых решений: выгодных сбережений, льготных кредитов и, конечно, приятных сюрпризов, как эта акция.

Свой выигрыш Мария Марасанова из Ярославской области считает неожиданным новогодним чудом. Жительница посёлка Щедрино сначала, конечно, не поверила в победу, не поверил и муж. Победительница работает поваром на нефтеперерабатывающем заводе в Ярославле и планирует направить этот миллион на первоначальный взнос за дом.

— Я хочу сказать, что нужно верить в чудеса, они случаются, теперь по себе знаю. И не забывайте мечтать! — прокомментировала она.

Помимо главного приза в один миллион рублей, в рамках акции клиенты получили 20 призов по 200 000 рублей и 50 призов по 100 000 рублей. Победители представляют различные регионы России — от Калининграда до Камчатки, от Волгограда до Сыктывкара. Ещё 20 000 человек получили подарочные сертификаты «Дарить легко» номиналом 3 000 рублей для обмена на карты крупных торговых сетей.

Среди победителей представители ключевых отраслей экономики — от государственного управления, транспорта и IT до оборонной промышленности, сельского хозяйства и космической индустрии. Больше всего счастливчиков — из Ханты-Мансийска, Екатеринбурга, Челябинска, Кузбасса и Крыма.

— Мы очень рады, что из всех регионов России главный приз достался именно жительнице Ярославской области! Для нас это показатель того, что зарплатные клиенты ВТБ получают не только полноценную экосистему, выгодные финансовые решения и приятные бонусы, а ещё и такой крупный выигрыш. На награждении в Москве подарки не заканчиваются! Мы также пригласим клиента в офис ВТБ в Ярославе и вручим в качестве подарка полный пакет услуг от «ВТБ Привилегии», — рассказал управляющий банком ВТБ в Ярославской области Яков Томилов. — В регионе множество крупных и средних предприятий, сотрудники которых являются нашими клиентами. Только за текущий год число зарплатных клиентов в области выросло на 43%. А количество корпоративных клиентов, которые выбрали наш банк для зарплатного проекта, увеличилось на 20%. Эти показатели говорят о доверии к банку как бизнеса, так и жителей региона.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».