4 октября 2021 09:36

В Ярославле открылся офис «Ростелекома» для корпоративных клиентов

Посетив его, представители бизнеса могут получить целый комплекс ИТ-услуг, а также протестировать их прямо на месте.
В Ярославле открылся офис «Ростелекома» для корпоративных клиентов
В Ярославле начал работу новый офис продаж и обслуживания «Ростелекома» для корпоративных клиентов. Торжественное открытие, а также демонстрация всех
возможностей, которые теперь смогут получать представители бизнес-сообщества, состоялись 29 октября. В современном и удобном офисе посетители могут
воспользоваться консультацией специалистов и подключить цифровые сервисы. В просторных помещениях развернут бесплатный Wi-Fi, установлены умные экраны, на которых транслируется полезная информация об услугах провайдера. В салоне оборудована зона Welcome с удобными креслами и мягким диваном, где можно решить любые оперативные задачи, а также отдохнуть.

Как отметил вице-президент ПАО «Ростелеком» – директор макрорегионального филиала «Центр» Денис Лысов, пандемия диктует свои условия при взаимодействии компании с клиентами: оно все больше переходит на цифровые площадки. Однако прямой контакт и живое общение заменить все-таки невозможно ничем. Именно в этом основная цель открытия нового офиса.

— Это удобная и комфортная площадка для общения, на которой можно собрать все наши продукты и услуги. Всё новое, что будет появляться у компании, можно будет здесь попробовать, пощупать, проверить. И мы хотели бы, чтобы каждый, входящий в это здание, получал только позитивные эмоции. Надеюсь, что постепенно пандемия будет уходить и офис наполнится новой энергией, — сказал Денис Лысов.

На территории Ярославской области это первый офис для корпоративных клиентов, два подобных уже действуют в соседнем Костромском регионе.

— Новый для региона формат офиса продиктован требованием времени: нашим пользователям гораздо легче принять решение о подключении высокотехнологичных
услуг после их тестирования. И мы предоставляем им такую возможность. Офис максимально удобен для посетителей, и рассчитываем, что он станет местом ИТ-
поддержки предпринимательства, — говорит Роман Русских, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Ярославской и Костромской областях.

Итак, что же получат в новом офисе корпоративные клиенты, которых в нашем регионе у «Ростелекома» более 20 тысяч? Офис имеет пять рабочих зон — ресепшен, пространство для обслуживания среднего и малого бизнеса, зону VIP-обслуживания, две переговорные комнаты и демонстрационную зону, где компания презентует свои цифровые сервисы. Он оснащён умной системой видеонаблюдения, виртуальной телефонной станцией, управляемым Wi-Fi и умными экранами от компании «Ростелеком».

— Виртуальная АТС позволяет контролировать доступность наших сотрудников. С помощью системы голосового меню можно настроить автоматическое распределение звонков по тематике, а система записи диалогов с клиентами позволяет контролировать качество соблюдения нашими сотрудниками стандарта обслуживания. Также это очень хорошо помогает для разрешения конфликтных ситуаций. Умная система видеонаблюдения позволяет учитывать количество посетителей в офисе за день, неделю, месяц, контролировать присутствие сотрудников на рабочих местах, а также наблюдать за предметами, которые оставлены в периметре офиса, — рассказал заместитель директора филиала ПАО «Ростелеком» — директор по работе с корпоративным сегментом Денис
Кобзарь.

В демозоне он наглядно продемонстрировал те продукты, которыми могут воспользоваться корпоративные клиенты — «Телевидение для бизнеса», «Умные экраны»
«Видеонаблюдение» «Wi-Fi для гостей». Например, умный экран позволяет руководителю бизнес-проекта оценить эффект от проводимой рекламной кампании, не отходя от своего компьютера. Заказчик в личном кабинете сам настраивает критерии, по которым можно
собрать ту ли иную аудиторию.

— Предположим, вы являетесь управляющими сети ресторанов либо автозаправочных станций. У вас есть необходимость разместить контент либо провести рекламную акцию во всех точках присутствия ваших офисов. При этом нужно посчитать отклик потенциальной аудитории на эту кампанию. Так вот сервис «Умные экраны» помогает это сделать, — показывает возможности услуги Роман Кобзарь.

Телевидение от «Ростелекома», установленное в кафе или иных точках обслуживания, позволяет избежать проблем с авторскими правами.

— С одной стороны, это обычное телевидение, которое мы привыкли смотреть дома, лёжа на диване, но на самом деле тут есть особенности. Контент, который здесь транслируется, разрешён для публичного показа. Каналы можно сортировать по пакетам. Есть три пакета — развлекательные каналы, пакет для гостиниц и пакет, допустим, для сети ресторанов. Вы можете на экран телевизора выводить контекстную рекламу, размещать свой видеоролик поверх рекламы, которая идёт на ТВ,— показывает возможности телевидения Денис Кобзарь.

Доступна для корпоративных клиентов «Ростелекома» и система умного видеонаблюдения. В личном кабинете руководитель может настроить контроль
соблюдения масочного режима, мониторинг посетителей и сотрудников — все это в динамике. Лица тех сотрудников, которые в маске, умная система обводит зелеными квадратиками, тех, кто игнорирует правила — красными. Всего компания предлагает бизнес-клиентам более 50 различных телеком-услуг.

— Открытие офиса для регионального бизнеса — это важное событие. Обычно и хорошо, что, компании заботятся о комфорте тех граждан, которые приходят к ним в офис. А бизнес-клиенты, кажется, делать этого не должны и поэтому они оценивают сервис предлагаемых услуг, как правило, дистанционно. «Ростелеком» решил, что и бизнес должен получать услуги так же комфортабельно, как любой клиент, который, придя в офис, может протестировать качество услуг — подчеркнул Алексей Филиппов, директор департамента информатизации Ярославской области.

Он отметил, что у обычного человека «Ростелеком» наверняка вызывает ассоциацию с привычным для всех проводным интернетом. Но на самом деле на этой компании лежит исполнение крупных инфраструктурных и важных для каждого из ярославцев проектов, таких как видеонаблюдении на выборах и ЕГЭ, электронное голосование, портал государственных услуг. За всей этой работой стоят ответственные и увлеченным своим делом сотрудники.

Поэтому в праздничный день открытия офиса лидеры компании получили почетные грамоты департамента информатизации и связи Ярославской области. Офис по работе с корпоративными клиентами «Ростелекома» на ул. Лисицына, дом 8 открыт для посетителей с понедельника по четверг с 9 до 18–00, в пятницу — с 9 до 17.00.


25 октября в 12:33
Исторический центр Рыбинска может получить премию «Сокровища России»

Город вошел в десятку лидеров конкурса журнала National Geographic Traveler.

В последние годы исторический центр Рыбинска заметно преобразился. В июле этого года его даже выдвинули на премию «Сокровища России» в номинации «Общественное пространство».

— Конкуренцию составляют — улица Пролетарская города Сатка, Европейский квартал Таганрога, Набережная Брюгге в Марий Эл, Остров Канта в Калининградской области, — рассказали в администрации города. — Всего в номинации 37 претендентов. Сейчас у Рыбинска 5% голосов.

Поддержать город можно на сайте National Geographic Россия до 31 октября 2021 года.

Читайте также: Испытание «Битвы экстрасенсов» прошло в Ярославской области

22 октября в 11:37
В Ярославле усиливают ковид-ограничения и вводят QR-коды. Подробности
Врио губернатора Михаил Евраев провел заседание оперативного штаба по ситуации с коронавирусом в области.

Ранее «Яркуб» сообщал, что главный врач областного клинического госпиталя ветеранов войн Михаил Осипов призвал усилить ковидные ограничения в регионе. Врио губернатора Михаил Ераев согласился, что эпидемиологическая ситуация ухудшается.

— Сейчас идет 4 волна, и предстоит очередное серьезное испытание и для органов власти, и для жителей, и для бизнеса, — сказал глава Ярославской области.

Михаил Яковлевич отметил, что специалисты зафиксировали рост заболевания коронавирусом на 9% за последнее время и увеличение числа госпитализированных более чем на 10%.

— Очевидно, что необходимо принимать меры для того, чтобы стабилизировать ситуацию. И они должны быть взвешенными. Понятно, что любые ограничения болезненны. Но вопрос в том, можем ли мы обойтись без них. Цифры показывают, что нет. Речь идет о безопасности жителей области, — сказал Михаил Евраев.

Глава регионального управления Роспотребнадзора Александр Звягин предложил, чтобы работодатели перевели сотрудников в возрасте старше 65 лет, не имеющих сертификата о вакцинации от COVID-19 или сертификата о перенесенной коронавирусной инфекции в период не более полугода после выздоровления, на дистанционный режим работы.

Кроме того, предприятия общественного питания, музеи, выставочные залы, кинотеатры, концертные залы, театры, спортивные организации, аттракционы должны допускать посетителей при наличии QR-кода или работать с загрузкой объектов не более 30%. Также возможно приостановление проведения диспансеризации, кроме случаев, определенных департаментом здравоохранения.

Читайте также: Ярославские медики обратились к оперштабу с просьбой усилить ковидные ограничения

21 октября в 15:50
Изменения в расчетах за отопление: сколько переплатят ярославцы
О нововведениях Центру управления регионом рассказала и.о. директора департамента ЖКХ, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области Мария Сачкова.

С 1 октября этого года в регионе изменился способ расчета отопления. Ранее существовал годовой норматив, по которому люди равномерно платили и в зимний, и в летний периоды, вне зависимости от предоставления услуги. Теперь же расчет для жителей Большесельского, Борисоглебского, Даниловского, Любимского, Некоузского, Первомайского, Пошехонского, Рыбинского районов, города Рыбинска и Переславля-Залесского распределен на семь месяцев отопительного периода.

— Это значит, что люди будут платить только с октября по апрель, когда есть отопление, — сообщила Мария Сачкова. — В межотопительный период — с мая по сентябрь — в строке «за отопление» будет стоять ноль.

Изменения касаются только тех многоквартирных домов, где не установлены приборы учета.

К слову, со следующего отопительного сезона жителям региона стоит ждать роста платежей.

— Мы рассчитываем, что стоимость услуг увеличится не более данных пределов — 10–20 процентов. При том, что с 1 июля следующего года у нас повысятся тарифы — сейчас мы прогнозируем, что этот рост составит около пяти процентов.

Читайте также: В Ярославле выросла смертность: в какие месяца умирают чаще

21 октября в 11:24
В ХК «Локомотив» представили нового тренера
Уже стартовал новый сезон КХЛ. 

Ранее «Яркуб» сообщал, что ярославскую хоккейную команду покинул главный тренер Андрей Скабелка. На его должность сразу был назначен Игорь Никитин.

Однако в тренерском составе хоккейного клуба вновь произошли изменения. Теперь наставником вратарей команды будет известный российский спортсмен Рашит Абдулхакович Давыдов. Ранее он работал с голкиперами клубов ХК «МВД», «Динамо» Москва, СКА и трижды становился обладателем Кубка Гагарина.

На сегодняшний день тренерский корпус команды «Локомотив» сформирован окончательно. В него входят: Игорь Валерьевич Никитин (главный тренер), Дмитрий Сергеевич Юшкевич (старший тренер), Дмитрий Иванович Красоткин (тренер), Николай Константинович Борщевский (тренер), Рашит Абдулхакович Давыдов (тренер по работе с вратарями), Дмитрий Владимирович Пирожков (тренер по общефизической подготовке).

Добавим, что в «Локомотиве» появился и новый игрок — нападающий Артем Анисимов. С ним хоккейный клуб заключил контракт до конца сезона.

Читайте также: Глава Рыбинска рассказал, как ревакцинировался от коронавируса

20 октября в 16:10
Ярославцы смогут принять участие в географическом диктанте
Международная акция, инициированная Президентом России, Председателем Попечительского Совета РГО Владимиром Путиным, пройдет под эгидой Ярославского отделения Русского географического общества.

14 ноября в Ярославле состоится географический диктант, который проводится ежегодно с 2015 года. В рамках акции участникам предлагается решить 40 заданий, разделённых на две части по степени сложности. Первая — 10 вопросов базового уровня. Вторая — 30 заданий, для решения которых потребуется системная логика и эрудиция. При этом главной задачей диктанта является не оценка уровня знаний, а повышение интереса к науке и национальному наследию.

Участниками акции могут стать все желающие, владеющие русским и/или английским языком, независимо от возраста, образования, социальной принадлежности, вероисповедания и гражданства. Для этого необходимо обратиться на одну из площадок проведения диктанта. На сегодняшний день в Ярославле их пять: улица Свердлова, 25В; улица Кооперативная, 12А; улица Большая Октябрьская, 67А; Которосльная набережная, 46; Московский проспект, 84.

Регистрация пунктов проведения акции продолжается до 5 ноября, с актуальным списком площадок можно ознакомиться на сайте dictant.rgo.ru.

Кроме того, проверить свои знания возможно и в интернете. Онлайн-акция стартует на сайте dictant.rgo.ru в тот же день, что и на очных площадках, но будет идти в течение нескольких суток. 

В этом году географическое онлайн-тестирование продлится с 14:00 14 ноября до 14:00 24 ноября по московскому времени.

Читайте также: В Ярославле появился павильон, напечатанный на 3D-принтере

Реклама
Закрыть
19 октября в 09:43
На Всероссийских соревнованиях по шорт-треку ярославцы завоевали 11 медалей
Турнир проходил в Смоленске.

Во Всероссийских студенческих соревнованиях приняли участие 36 юношей и девушек в возрасте от 17 до 25 лет из разных городов страны. Рыбинские шорт-трекисты завоевали одну золотую, пять серебряных и пять бронзовых медалей. Отличные результаты показали Артем Козлов, Даниил Николаев, Ксения Сысоева и Аделина Доколина.

По итогам соревнований ярославцы будут представлять Россию на Всемирной Универсиаде, которая состоится в январе следующего года в Австрии.

Читать также: Школьник из Ярославля вышел в финал детского Евровидения по России
18 октября в 10:20
Ждать ли ограничений? Врио губернатора Михаил Евраев обсудил с главврачами ситуацию c COVID-19

Михаил Яковлевич отметил, что ситуация с лечением коронавирусных больных в регионе непростая.

На прошлой неделе врио губернатора Ярославской области Михаил Евраев встретился с руководством департамента здравоохранения и главными врачами больниц. В ходе рабочего совещания было принято решение более чем на треть увеличить количество ковидных коек.

– В настоящее время кислородом обеспечено 1780 ковидных коек из 3523, что составляет чуть более половины, – отметил Михаил Евраев. – За прошедшую неделю число госпитализированных на такие койки выросло более чем на 10%. И сейчас крайне важно обеспечить людям полноценное лечение.

О введении новых коронавирусных ограничений Михаил Яковлевич пока ничего не сообщил.

Отметим, что из резервного фонда Правительства области на дооснащение кислородной поддержкой 25 медорганизаций будет выделено 60 миллионов рублей.

Напомним, что в Рыбинской городской больнице №1 из строя вышел компьютерный томограф. Средства на его ремонт будут выделены из бюджета медучреждения.

Читайте также: В Ярославле пройдут масочные рейды

15 октября в 22:12
Правительство области сложило свои полномочия в соответствии с Уставом Ярославской области

Соответсвующий указ сегодня подписал временно исполняющий обязанности губернатора Ярославской области Михаил Евраев. 

На этой неделе Владимир Владимирович Путин подписал указ о назначении Дмитрия Миронова помощником Президента Российской Федерации. Временно исполняющим обязанности губернатора Ярославской области назначен Михаил Яковлевич Евраев. Сегодня он лично приехал в Ярославль и был представлен в областном Правительстве. 

Михаил Яковлевич подписал свой первый указ, в соответствии с которым Правительство области сложило свои полномочия. 

Процедура предполагает продолжение исполнения своих должностных обязанностей  Председателем Правительства области, его заместителями и заместителями Губернатора области до формирования нового состава Правительства области.

13 октября в 13:20
Ярославская область благодарит Дмитрия Миронова
Вчера Владимир Владимирович Путин подписал указ о назначении Дмитрия Миронова помощником Президента Российской Федерации. Временно исполняющим обязанности губернатора стал Михаил Яковлевич Евраев.
Уход Дмитрия Юрьевича на повышение активно обсуждается в социальных сетях. Лидеры общественных мнений со словами благодарности отмечают его заслуги.

Спасибо Вам за поддержку науки и образования! — благодарит ректор ЯрГу имени П. Г. Демидова Александр Русаков. — Ваше личное участие в проектах развития университета уже позволило реализовать многие из них.

За время работы Дмитрия Миронова область получила огромный импульс для развития — в первую очередь, экономического и инфраструктурного характера. Не стоит забывать, что при нем были построены школы, которые не строились при прежних трех губернаторах с 1990-х годов.

За пять лет правления Миронова ремонт дорог в регионе в абсолютных цифрах вырос в 2,7 раза, — сообщает генеральный директор Центра политического консультирования в Ярославле Андрей Становой. — Удастся ли следующему губернатору сохранить такой темп? В этом смысле регион достаточно хорошо развит, он требует больших вливаний в инфраструктуру и экономику, в благоустройство, ЖКХ.

Главы микрорайонов благодарят Дмитрия Миронова за особое внимание к населенным пунктам.

Спасибо за помощь в решении проблем Рыбинска, за привлечение инвестиций, развитие и благоустройство, — сообщает глава Рыбинска Денис Добряков. — Город изменился за последние пять лет, в том числе благодаря Вашей поддержке. Желаю удачи на новом месте.

Для многих жителей региона вчерашняя новость стала неожиданностью. Губернатором Дмитрием Мироновым было запланировано еще множество проектов на конец 2021 и начало 2022 года.

С точки зрения взаимодействия бизнеса и власти я благодарен Дмитрию Юрьевичу Миронову, и думаю многие другие промышленники меня поддержат, — размышляет генеральный директор ПСМ Андрей Медведев. — За время его работы мы построили новый крутейший завод в Тутаеве, работали без остановки в период пандемии, были в постоянном оперативном диалоге с правительством области и многое другое.

Читать также: Подведены итоги пятилетней работы губернатора Ярославской области Дмитрия Миронова

наверх Сетевое издание Яркуб предупреждает о возможном размещении материалов, запрещённых к просмотру лицам, не достигшим 16 лет