18 февраля 2025 в 11:25
В Ярославле хотят установить мемориальную доску в честь Высоцкого
Она должна появиться на Дворце спорта Моторного завода.
В Ярославле хотят установить мемориальную доску в честь Высоцкого

В Ярославле хотят увековечить память Владимира Высоцкого. Вопрос об установлении мемориальной доски на здании дворца спорта «Торпедо» обсуждали на заседании соответствующей комиссии 17 февраля. Об этом сообщил депутат муниципалитета Игорь Пятковский.

«Поддержка данной инициативы обусловлена значительным вкладом Владимира Высоцкого в культуру и его популярностью среди жителей Ярославля <...> Владимир Семёнович — личность, оставившая яркий отпечаток на истории. Установка мемориальной таблички станет значимым событием для города и будет способствовать сохранению памяти об этом выдающемся деятеле искусства», — отметил Пятковский.

Был предложен эскиз таблички, но его отправят на доработку. Депутат добавил, что после этого можно будет приступить к реализации проекта.

Место для установки таблички выбрали со смыслом. Именно во Дворце спорта Моторного завода 28 февраля 1979 года состоялся легендарный концерт Высоцкого. В этот день прошли сразу три выступления барда.

Фото: Игорь Пятковский

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».
18 февраля 2025 в 10:58
Ярославские кудоисты завоевали на всероссийских соревнованиях 44 медали
Соревнования по восточному единоборству в Ярославле проводятся уже в седьмой раз.
Ярославские кудоисты завоевали на всероссийских соревнованиях 44 медали

В Ярославле состоялись всероссийские соревнования по кудо «Grizzly open cup VII». Турнир собрал более 600 спортсменов из 16 регионов России.

В состязаниях участвовали молодые спортсмены в возрасте от 12 до 17 лет. Они прошли три этапа: предварительный, полуфинал и финал. По итогам соревнований были определены лучшие из лучших. Участники, занявшие первые места, выполнили норматив и получили звание «Мастер спорта России».  Ярославские кудоисты отличились и завоевали более 40 медалей.

«По итогам соревнований в копилке сборной Ярославской области 15 золотых, 14 серебряных и 15 бронзовых наград», — рассказали в региональном министерстве спорта.

Отметим, что соревнования по единоборству в Ярославле проводятся уже в седьмой раз, а статус всероссийских им был присвоен Федерацией кудо России.

Фото: министерство спорта Ярославской области

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».
18 февраля 2025 в 10:43
Топ-менеджера Северной железной дороги из Ярославля подозревают во взятке
Мужчину задержали в Твери.
Топ-менеджера Северной железной дороги из Ярославля подозревают во взятке

Одного из топ-менеджеров Северной железной дороги подозревают во взятке в особо крупном размере. Жителя Ярославля задержали в Твери, сообщает местное управление СКР.

Следствие считает, что главный инженер ярославской Северной дирекции инфраструктуры Центральной дирекции инфраструктуры — филиала ОАО «РЖД» получил взятку за общее покровительство, лоббирование интересов, а также непринятие мер к предъявлению требований о выплате суммы гарантии по ненадлежащему исполнению условий договора поставки.

Уточняется, что сумма взятка составила 1,8 миллиона рублей. В отношении 54-летнего мужчины возбуждено уголовное дело по части 6 статьи 290 УК России. Проводятся следственные действия.

Фото: прокуратура Тверской области

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».
18 февраля 2025 в 10:16
Хоккейный фанат заплатит за выход на лёд «Арены-2000»
Мужчина выбежал на площадку во время финала Кубка Гагарина.
Хоккейный фанат заплатит за выход на лёд «Арены-2000»

В Ярославле фанат хоккея, который решил выбежать на лёд во время матча, должен выплатить 500 тысяч рублей. Решение принял Кировский районный суд.

Напомним, что инцидент произошёл в последнем матче финала Кубка Гагарина между «Локомотивом» и «Металлургом». В какой-то момент фанат перелез через стекло и выбежал на лёд. Молодого человека быстро проводили с площадки и передали сотрудникам полиции.

«Из материалов дела следует, что ответчик перелез через ограждение, выбежал на ледовое поле во время проведения хоккейного матча, таким образом, проник в место, доступ в которое ограничен организатором официального спортивного соревнования. Эти действия повлекли приостановление официального спортивного соревнования», — говорится в решении суда.

Из-за этой выходки «Локомотиву» пришлось заплатить КХЛ 500 тысяч рублей. После этого клуб решил взыскать деньги с болельщика.

Суд удовлетворил иск «железнодорожников». Решение пока не вступило в законную силу, ответчик может обжаловать его в областном суде.

Фото: «Ярославль LIVE»

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».
18 февраля 2025 в 09:59
Ярославца приговорили к исправительным работам за «избиение» автобуса
Об этом рассказали в Красноперекопском суде.
Ярославца приговорили к исправительным работам за «избиение» автобуса

В Ярославле осудили мужчину, который напал на автобус. О необычном деле рассказали в Красноперекопском суде.

Случилось всё 6 марта 2024 года на остановке «Улица Гудованцева». Мужчина на ровном месте начал конфликтовать с водителем, громко выражался нецензурной бранью, а затем и вовсе «напал» на автобус.

«Подойдя к автобусу, нанёс не менее десяти ударов кулаками обеих рук по кузову и стёклам. Затем, догнав автобус в районе дома № 5 по улице Маланова, [подсудимый] в присутствии пассажиров нанёс не менее десяти ударов кулаками по кузову и стёклам автобуса, ногами — по колёсам автобуса», — рассказали в суде.

Итогом стычки стало отставание от графика общественного транспорта, что причинило вред интересам пассажиров, а ООО «Транспорт Ярославии» понесло убытки в размере 26 673 рублей 66 копеек.

Красноперекопский районный суд приговорил мужчину к году и четырём месяцам исправительных работ.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».
18 февраля 2025 в 09:44
Жителя Ярославской области осудили за попытку убийства гранатой
Мужчина отправится в колонию строгого режима.
Жителя Ярославской области осудили за попытку убийства гранатой

В Ярославской области жителя Большого Села признали виновным в совершении ряда преступлений. 49-летний мужчина получил восемь с половиной лет за покушение на убийство, незаконное приобретение и хранение взрывных устройств, а также за уничтожение чужого имущества. Об этом рассказали в пресс-службе регионального СУ СКР.

Как рассказали следователи, преступление произошло в сентябре 2023 года в дачном доме одного из местных жителей. В ходе бытовой ссоры, вызванной ревностью, обвиняемый использовал ручную осколочную гранату. В результате пострадали три человека, а хозяину дома был нанесён материальный ущерб в размере более 480 тысяч рублей.

«По ходатайству следователя судом в отношении обвиняемого была избрана мера пресечения в виде заключения под стражу. В ходе предварительного следствия обвиняемый вину в содеянном признал», — добавили в СК.

За преступление мужчина отправится в колонию строгого режима.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».
17 февраля 2025 в 19:27
Конец зиме: в Ярославль вернётся тёплая погода
Аномальная зима завершится аномальным теплом.
Конец зиме: в Ярославль вернётся тёплая погода

В последние несколько суток температура воздуха опускалась немного ниже нормы, что для нынешней зимы крайняя редкость. Между тем, можно сказать, что февральское похолодание достигло своего максимума. Теперь температура с каждым днём будет повышаться, а к выходным достигнет нулевой отметки.

Во вторник, 18 февраля, ожидается до -8, с каждым последующим днём рабочей недели будет теплеть на градус. А в выходные будет уже около нуля. На следующей неделе, как показывают предварительные прогнозы, в центр страны вернутся привычные для этой зимы показатели 0...+3.

Что касается осадков, то их на этой неделе ожидается очень мало. Локальные снежные заряды возможны до среды, затем же облака рассеются, а вероятность осадков сократится до минимума. Таким образом, любители зимних развлечений на свежем воздухе свои лыжи и коньки смело могут убирать как минимум до следующего сезона.

Предварительные прогнозы показывают, что март будет очень тёплым. Деревья и кустарники могут зазеленеть чуть ли не на месяц раньше срока, а это уже опасно — возвраты холода в апреле-мае ещё обязательно будут...

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

17 февраля 2025 в 18:50
Ярмарка и пляски: стала известна программа масленичной недели в Ярославле
Старт гуляниям дадут 24 февраля.
Ярмарка и пляски: стала известна программа масленичной недели в Ярославле

Уже через неделю в Ярославле начнутся масленичные гуляния. Различные мероприятия будут проходить всю неделю, центральными же днями празднеств по традиции станут суббота и воскресенье. В этом году финальный день Масленицы, напомним, будет отмечаться 2 марта.

В следующий понедельник, 24 февраля, тематические программы начнутся в Домах культуры города. В этот же день в парке на Даманском острове откроется традиционная выставка масленичных кукол. В последующие дни к празднованию присоединятся музеи города, выставочный зал имени Нужина, зоопарк, туристско-информационный центр. На среду, 26 февраля, запланировано масштабное мероприятие на Советской площади — потешный турнир «Блинная олимпиада».

В субботу, 1 марта, гуляния состоятся в Ярославском зоопарке, у колеса обозрения «Золотое кольцо». 2 марта же на Советской площади гуляния будут проходить весь день. Гостей ждут ярмарка, угощения, концерты, мастер-классы, турниры, игры и многое другое. Изюминкой праздника станет в 15:30 концерт ансамбля «Русская песня» под руководством Надежды Бабкиной. Другими площадками гуляний станут колесо обозрения и парк на Даманском острове. На них, к слову, запланировано сжигание чучела Масленицы.

Программа масленичной недели в Ярославле

Ярмарка и пляски: стала известна программа масленичной недели в ЯрославлеЯрмарка и пляски: стала известна программа масленичной недели в Ярославле

Ярмарка и пляски: стала известна программа масленичной недели в ЯрославлеЯрмарка и пляски: стала известна программа масленичной недели в Ярославле

Ярмарка и пляски: стала известна программа масленичной недели в ЯрославлеЯрмарка и пляски: стала известна программа масленичной недели в Ярославле

Ярмарка и пляски: стала известна программа масленичной недели в ЯрославлеЯрмарка и пляски: стала известна программа масленичной недели в Ярославле

0+

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

17 февраля 2025 в 17:44
Губернатор Ярославской области: объединение школ показало эффективность
Учителя стали получать больше.
Губернатор Ярославской области: объединение школ показало эффективность

Объединение школ уже показало свою эффективность. Об этом заявил губернатор Ярославской области Михаил Евраев.

Первое и главное преимущество — прибавка к зарплате у педагогов. В четырёх недавно образованных образовательных комплексах уже прошли первые выплаты. Рост зарплат, по данным главы региона, составил от 45 до 60%.

— После сокращения управленческого звена и объединения финансовых потоков у руководителей комплексов есть возможность пересмотреть размер оплаты труда нянечкам, обслуживающему и вспомогательному персоналу, — отметил Михаил Евраев.

Другой плюс произошедшего объединения — новые возможности для организации «продлёнки». Ребёнок после уроков может оставаться в школе под присмотром педагогов, вместе с учителями делать уроки, общаться со сверстниками, посещать кружки и секции. По информации правительства, дополнительные группы откроются уже в марте.

Глава региона подчёркивает: формат объединения школ, детских садов и досуговых центров в единые кластеры уже показал свою эффективность. Только в Москве и Подмосковье таких комплексов более 500. Вероятно, объединение в обозримом будущем будет продолжено и в Ярославской области.

Фото: пресс-служба правительства Ярославской области

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

17 февраля 2025 в 17:40
Как преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития Заозерья
О том, как прошла стратегическая сессия, рассказывает «Яркуб».
Как преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития Заозерья

С 7 по 9 февраля в Угличе состоялся проектно-аналитический семинар, посвящённый развитию туризма в деревне. Участники мероприятия обсудили, как можно эффективно использовать культурное наследие для повышения привлекательности и улучшения качества жизни. В центре внимания было село Заозерье.

Заозерье — село с богатой историей. Здесь активно восстанавливают храм, сохранилось здание пожарной части и старинные особняки, да и с самим местом связано немало известных имён и удивительных фактов. Поэтому мероприятие собрало заинтересованных местных жителей, заместителей главы Угличского округа Ольги Дружковой и Ольги Задворновой, главу Ильинского сельского поселения Надежду Поддубную, а также экспертов, включая Дмитрия Ойнаса, президента Делового клуба «Наследие и экономика», который выступил ведущим семинара.

На протяжении трёх дней участники обсуждали, как развить туристический потенциал, сохранить историческое наследие и создать инфраструктуру, которая сделает Заозерье привлекательным для гостей. О том, как прошла стратегическая сессия, читайте в нашем материале.

Как преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития старинного ЗаозерьяКак преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития старинного Заозерья

Кто бы что ни говорил, идей и богатой истории бывает недостаточно для развития территории — необходимы и другие ресурсы. В первую очередь, человеческие и финансовые. Заозерцы своими силами возрождают село и участвуют в грантовых конкурсах. К примеру, учительница местной школы Алёна Петухова восстанавливает «Дом со щуками» и вместе с бывшим главредом «National Geographic Россия» Андреем Паламарчуком запустила проект «Непрочитанная почта». Друзья Алёны планируют открыть глэмпинг в соседнем Харлово, а её сосед Сергей Антипаев занимается пчеловодством и строит кузню. Приходят и частные инвесторы.

— В Заозерье появился инвестор, готовый вкладываться и создавать туристическую инфраструктуру: гостиницы, кафе и другие точки притяжения. Если этого не будет, туристы не задержатся надолго, — рассказывает Алёна. — Именно появление инвестора стало импульсом для проведения стратегической сессии, идея о которой давно витала в воздухе.

Дмитрий Ойнас известен своими успешными проектами в Вятском, Коломне и европейских городах. Он поделился своим опытом работы с историческими территориями. Ключ к успеху — найти уникальный символ, связанный с местом, и построить вокруг него инфраструктуру.

— Суть такого подхода заключается в создании модели комплексного развития территории. Акцент делается не только на туризм, но и на благоустройство, социальное и экономическое развитие и так далее, — рассказывает Алёна Петухова. — Но главное — ничего не выдумывать, иначе всё будет бессмысленно. Люди сразу почувствуют фальшь.

Как преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития старинного ЗаозерьяКак преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития старинного Заозерья

В ходе стратегической сессии участники поделились на группы, каждая из которых находила те самые символы и смыслы и от них выстраивала концепцию.

Среди ключевых символов Заозерья особенно выделились косы-литовки, прославившие местных кузнецов-умельцев, сочень из ржаной муки и красный хлеб с добавлением свекольного сока, ярмарочная площадь с перекрёстком восьми дорог, а также Ольга Михайловна Салтыкова — дворянка, поднявшая экономику села в XIX веке.

На второй день сессии участники сосредоточились на создании инфраструктуры: придумывали «лепестки», которые исходят из «цветка» символа (наглядная модель, разработанная Дмитрием Ойнасом). Что это может быть? Допустим, условный ТИЦ — связующее звено между всеми объектами, а также гостиницы, рестораны и так далее.

Как преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития старинного ЗаозерьяКак преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития старинного Заозерья

Алёна Петухова рассказала, что вокруг символа-фигуры Ольги Михайловны можно создать парк, гостиницу и ресторан. На месте фундамента, оставшегося от дома Салтыковой, рабочая группа придумала сделать павильон, который смог бы выполнять различные функции. Например, летней сцены или конференц-зала. Далее — обзорная экскурсия по землям дворянки, или «Обзор вотчинных владений.

— Ольгу Михайловну можно рассматривать с разных сторон: как образ, который описывал её сын, Салтыков-Щедрин, и как реального человека. Мы остановились на втором варианте. Ольга Михайловна за копейки выкупила Заозерье с торгов и подняла бедное село. По сути, именно она сформировала средний класс среди местного населения, — поделилась Алёна.

Конечно, встаёт вопрос, как отразится на Заозерье реализация подобной модели. Во-первых, развитие села может изменить жизнь местных жителей, которые увидят, что туризм приносит доход. Это может вдохновить их на благоустройство своих домов и создание новых услуг для гостей, появится и работа.

Как преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития старинного ЗаозерьяКак преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития старинного Заозерья

Русская деревня сегодня стоит на перепутье. С одной стороны, она переживает ощутимый кризис из-за оттока населения. С другой стороны, именно в деревне сохраняются уникальное культурное наследие, традиции и связь с природой.

И вряд ли деревню можно считать мёртвой. Скорее, она ждёт своего возрождения. А чтобы «оживить» её, нужно пользоваться методами комплексного развития территорий. Но подход должным быть аккуратным, чтобы сохранить аутентичность, иначе село рискует стать музеем под открытым небом или вовсе парком развлечений.

Как преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития старинного ЗаозерьяКак преобразить село? В Ярославской области обсудили перспективы развития старинного Заозерья

Фото: «Яркуб» 

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».
17 февраля 2025 в 17:07
Ярославцам рассказали, что будут делать с новым трамваем, изуродованным вандалами
Причинённый ущерб оценили в 184 тысячи рублей.
Ярославцам рассказали, что будут делать с новым трамваем, изуродованным вандалами

Причинённый ущерб вандалами, разрисовавшими новый трамвай, оценили в 184 тысячи рублей. А восстановить и вернуть на линию вагон рассчитывают уже на этой неделе.

Напомним, в ночь с субботы на воскресенье на территорию трамвайного депо проникли вандалы и раскрасили левый борт нового трамвайного вагона. Как выяснилось, охрана была на месте и даже заметила «художников», но слишком поздно — они уже успели раскрасить левую сторону машины, а как только поняли, что их заметили, быстро скрылись. По описанию, вандалы — подростки 14-16 лет, лица их были закрыты. На территорию они проникли с улицы Промышленной, там же скрылись. Имеющиеся записи с камер видеонаблюдения ещё в воскресенье были переданы в полицию. Сейчас злоумышленников устанавливают.

Между тем, причинённый ущерб оценили в 184 тысячи рублей. Кроме того, на восстановление придётся направить дополнительные усилия, потратить время. Причём очистка поверхностей требует особого похода. Работой займётся специализированная организация, которая пообещала помочь выбрать щадящий метод, чтобы не повредить материал. На линию вагон рассчитывают вернуть в ближайшее время. Пока же вместо повреждённого работает резервный «Ятрамвай».

Член совета директоров «Яргорэлектротранса», депутат муниципалитета Ярославля Игорь Пятковский акт вандализма назвал «недопустимым и оскорбительным для всех жителей города». И предложил дополнительно назначить виновным исправительные работы.

— Это позволит не только наказать нарушителей, но и продемонстрировать им, а также другим потенциальным вандалам (особенно подросткам), насколько легко причинить ущерб городскому имуществу и насколько сложно и трудоёмко его восстанавливать, — отметил Игорь Пятковский. — Уверен, что практическое участие в очистке и восстановлении повреждённых поверхностей станет эффективным воспитательным мероприятием, а не просто формальной санкцией.

Добавим, на территории депо уже усилили меры безопасности. В частности, восстанавливается повреждённая колючая проволока на заборе, дополнительные инструкции получила охрана. Также на территории будут установлены дополнительные камеры видеонаблюдения и улучшено освещение.

Фото: Игорь Пятковский, Роман Душко

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

17 февраля 2025 в 15:16
Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж
Концерт молодых исполнителей в обновлённом Spirit Sound Base.
Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

В арт-пространстве Spirit Sound Base, которое не так давно обосновалось по новому адресу, состоялся концерт молодых ярославских исполнителей. Его организовали объединения ЯрАндер и ЯРок.

Кто выступал: SteaL The Future, Мадам Нирвана, Полурак (моно), OGURO, Трунь

Когда: 8 февраля

Место: Spirit Sound Base

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Андеграундные музыканты выступили в Ярославле. ФоторепортажАндеграундные музыканты выступили в Ярославле. Фоторепортаж

Фото: Лия Никифорова / «Яркуб»

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».
17 февраля 2025 в 14:29
В Ярославле мама дошкольницы засудила детский сад за «неправильную» прогулку
По мнению женщины, прогулка на морозе в колготках привела к продолжительной болезни дочери.
В Ярославле мама дошкольницы засудила детский сад за «неправильную» прогулку

Зимняя прогулка с детьми обернулась для воспитательницы детского сада в Ярославле разбирательствами и судом.

История случилась морозным декабрьским вечером. Мужчина пришёл забрать дочь из детского сада. Её группа в тот момент находилась на улице. Отец заметил, что дочка гуляла в колготках, без зимних штанов. На улице в 15-градусный мороз ребёнок провёл в таком виде около семи минут и в результате заболел. На больничном девочка находилась около трёх недель, вышла, но вскоре опять заболела. Мама девочки, всё это время сидевшая дома с дочерью, в итоге потеряла работу и заработок.

Сначала женщина обратилась в департамент образования мэрии Ярославля и городскую прокуратуру, намереваясь добиться увольнения воспитателя. Сначала воспитательницу вроде бы даже уволили по собственному желанию, однако спустя время вновь приняли на работу, причём в ту же группу. Извинения, выговор и компенсация со стороны детского сада женщину не устраивали — она желала добиться только увольнения. И отправилась с иском в суд.

Как отмечается в материалах дела, «своими действиями воспитатель причинила несовершеннолетней физические и нравственные страдания». Утрата заработка в обосновании иска расценивалась как моральный вред.

В итоге суд посчитал, что воспитательница действительно нарушила должностную инструкцию. Однако прямой связи между прогулкой на морозе в колготках и последующей болезнью всё же не увидел. И назначил десять тысяч рублей компенсации — а именно, матери и ребёнку дошкольное учреждение должно будет выплатить по пять тысяч рублей.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

17 февраля 2025 в 13:46
Жители Ярославской области теперь могут оставлять чаевые сотрудникам call-центров
Поблагодарить за хорошее обслуживание стало очень просто.
Жители Ярославской области теперь могут оставлять чаевые сотрудникам call-центров

МТС, цифровая экосистема, объявляет о запуске системы добровольных чаевых для сотрудников контактных центров. Теперь клиенты МТС смогут выразить благодарность сотрудникам поддержки за качественную помощь, отправив чаевые через удобный и безопасный сервис. После завершения разговора клиент получает SMS-сообщение со ссылкой для отправки чаевых через партнёрскую услугу.

Решение о внедрении системы было принято на основе данных речевой аналитики MTS AI, которая активно используется в клиентском сервисе МТС. Анализ показал, что многие клиенты хотели бы иметь возможность вознаградить сотрудников за качественную работу. На первом этапе пилотный проект подтвердил востребованность сервиса: 90% сотрудников получают чаевые, а максимальная сумма перевода составила 1551 рубль.

В рамках развития экосистемы МТС стремится к созданию комфортной и вдохновляющей среды, где каждый человек ощущает свою ценность и значимость, будь то клиент или сотрудник компании. Новая опция позволит МТС усилить фокус на качественном и своевременном решении вопросов клиентов, а также повысить мотивацию и вовлечённость сотрудников. Пока система чаевых работает в пилотном режиме, но в ближайшее время она будет поэтапно внедрена во все направления клиентского сервиса экосистемы МТС. Техническое решение было найдено в рамках МТС Challenge — программе отбора технологических проектов в области предоставления клиентского сервиса центра инноваций и инвестиций MTS StartUp Hub.

— Новая система придаст дополнительный стимул для улучшения качества обслуживания. Мы хотели бы, чтобы как можно больше клиентов и сотрудников чувствовали свою значимость, а получение благодарности вдохновляли нас на ещё большее внимание к каждому запросу. МТС продолжает совершенствовать клиентский опыт, внедряя инновационные решения, которые делают жизнь клиентов и сотрудников компании лучше. Запуск системы чаевых — это ещё один шаг к созданию экосистемы, где технологии служат людям, — отметила вице-президент МТС по клиентскому опыту и сервису Татьяна Мудрецова. — МТС остаётся верной принципу клиентоцентричности, оперативно реагируя на запросы пользователей и стремясь сделать их опыт взаимодействия с компанией максимально комфортным и приятным. Внедрение системы чаевых — это возможность укрепить эмоциональную связь между клиентами и сотрудниками, делая сервис более персонифицированным и качественным.

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

17 февраля 2025 в 13:34
Кубок чемпионов по фристайлу посетили тысячи ярославцев
Соревнования стали уже одной из визитных карточек региона.
Кубок чемпионов по фристайлу посетили тысячи ярославцев

Кубок чемпионов по фристайлу, который прошёл в минувшие выходные в центре «Подолино», суммарно собрал около десяти тысяч зрителей. Соревнования были объединены с массовой развлекательной программой для болельщиков.

Кстати, ярославские болельщики вновь оказались в числе лучших. Так, в мужском первенстве лидером стал ярославец Максим Буров, на втором месте расположился спортсмен из Башкортостана Ильдар Хакимов. А бронзу завоевал представитель Республики Беларусь Макар Митрофанов. В женском первенстве пьедестал завоевали белорусские фристайлистки.

Напомним, Кубок чемпионов в Ярославской области состоялся в третий раз. Это уже одна из визитных карточек региона.

Фото: пресс-служба правительства Ярославской области

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

наверх Сетевое издание Яркуб предупреждает о возможном размещении материалов, запрещённых к просмотру лицам, не достигшим 16 лет