Вызвать врача и задать вопрос по COVID-19: ярославцам рассказали, куда обращаться

В Ярославской области начал работу единый телефонный номер для обращения с вопросами по коронавирусу. По этому же номеру можно вызвать врача — 112. Параллельно продолжают работать «горячие линии» департамента здравоохранения. Как только система приема звонков будет отлажена, останется только один единственный номер.

В настоящий момент система строится по принципу переадресации: на единый номер поступает звонок, оператор ищет свободный номер «горячей линии» и переадресовывает на него звонящего.

«Сейчас линии пользуются большим спросом. Ежедневно на них поступает несколько сотен звонков. Особый пик был зарегистрирован утром в субботу 28 ноября. Тогда операторы приняли больше 500 вызовов», — сообщила пресс-служба правительства.