Ростелеком

21 марта 2023 - 18:01
Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу
В выборку вошли более 600 компаний.
Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу

«Ростелеком» проанализировал профили своих клиентов и выяснил, что использование цифровых технологий увеличивает срок жизни компаний в сегменте малого и среднего бизнеса. В частности, компании, подключившие виртуальную АТС, наращивают потенциал увеличения собственной выручки в среднем на 20% и получают новые возможности для развития бизнеса. В выборку исследования вошли более 600 компаний, использующих услугу.

— Цифровизация из тренда стала правилом: малый и средний бизнес внедряет технологии, чтобы усовершенствовать процессы, разрабатывать востребованные продукты и быстро выводить их на рынок, увеличивать продажи и создавать лучший клиентский опыт. Наш анализ взаимодействия с сегментом МСП подтверждает, что цифровые сервисы, интегрированные в бизнес, напрямую влияют на его конкурентную устойчивость и перспективы его развития, — прокомментировал Тимофей Абраменко, директор по работе с малым и средним бизнесом «Ростелекома».

Сегодня «Виртуальная АТС» — это цифровая платформа с универсальными решениями для развития бизнеса в самых разных отраслях. Исследование «Ростелекома» показало, что активнее других возможности виртуальной АТС используют компании, работающие в сфере ритейла и строительства: здесь особенно важно сохранить лояльность клиентов как в быстрых покупках, так и в длительных сделках. В топ-5 самых активных пользователей виртуальной АТС также вошли интернет-магазины и компании, занятые в оптовой торговле и транспорте/логистике. Для выстраивания долгосрочных отношений со своими клиентами бизнес использует как основной функционал виртуальной АТС — многоканальные городские номера и номера 8-800, детализацию звонков и распределение вызовов, так и дополнительные интеллектуальные сервисы. Например, клиенты «Ростелекома» чаще всего дополняют базовую услугу такими опциями, как запись разговора, виртуальный контактный центр, подключение дополнительных номеров телефона и расширение ресурса услуги.

В качестве успешных сценариев применения базовых и дополнительных сервисов виртуальной АТС респонденты-клиенты «Ростелекома» приводили примеры роста продуктивности отдела продаж и эффективности рекламы, снижения стоимости привлечения клиента и увеличение прибыли. Например, застройщик использовал опции записи разговоров, интеграцию с CRM и кол-трекинг. Первая опция позволила проанализировать качество обработки входящих звонков и скорректировать скрипты, оценить погруженность сотрудников в проект и провести собственный анализ конкурентного рынка. Интеграция с CRM дала возможность оценить вклад и активность каждого сотрудника, позволила фиксировать каждый звонок и отслеживать актуальный статус контакта с клиентом. С помощью кол-трекинга компания определила работающие и «холостые» каналы привлечения, перераспределила бюджет на более эффективные и снизила количество фродовых заявок.

Цифровая платформа «Виртуальная АТС» доступна в 645 населенных пунктах присутствия «Ростелекома»: ее сервисы уже используют более 115 тыс. компаний по всей России. Широкие возможности надежного решения операторского класса отвечают потребностям бизнеса клиентов любого масштаба. Высокий уровень надежности услуг обеспечивает собственная защищенная и отказоустойчивая инфраструктура компании.

На правах рекламы

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

20 марта 2023 - 16:45
Гусь Максу не товарищ: завершились съемки спин-оффа комедийного сериала «Зема 3» с Никитой Кологривым и Владимиром Карпуком
Эксклюзивная премьера проекта состоится в Wink.
Гусь Максу не товарищ: завершились съемки спин-оффа комедийного сериала «Зема 3» с Никитой Кологривым и Владимиром Карпуком

Завершились съемки семисерийного комедийного проекта «Макс и Гусь» (18+) — спин-оффа популярного комедийного сериала о провинциальных пацанах «Зема 3». Главные роли в истории превращения предприимчивого пензенского парня в местного авторитета исполнили Никита Кологривый (Макс) и Владимир Карпук (Гусь). В сериале снимались Павел Прилучный, Настасья Самбурская, Владимир Епифанцев, Глеб Калюжный, Дмитрий Чеботарев, Наташа Бардо, Игорь Жижикин, Михаил Горевой, Сергей Гинзбург и другие. Эксклюзивная премьера проекта состоится в Wink (цифровой видеосервис «Ростелекома»), о дате будет объявлено позднее. Сериал пополнит линейку Wink Originals.

Макс в сериале «Зёма 3» — антагонист главного героя Земы, персонаж харизматичный и с отрицательным обаянием. Он уже почти криминальный король Пензы. Новый сериал «Макс и Гусь» расскажет предысторию — как Макс из рядового каппера (того, кто зарабатывает, помогая другим делать ставки на спорт в букмекерской конторе) стал беспринципным воротилой, который контролирует наркотрафик, клубы и подпольный букмекерский бизнес в Пензе. Продолжится в новом сериале и романтическая линия Макса и Снегурки (Наталья Бардо), начатая в полнометражном фильме «Зема 3. Новогодний замес» (2021). И, конечно, поклонники сериала узнают, что стало с нерушимой дружбой Макса и Гуся, как жизнь развела тех, кто совсем недавно был не разлей вода. А еще зрителя ждет знакомство с другом Макса — брутальным владельцем главного боксерского клуба Пензы (Павел Прилучный).

Гусь Максу не товарищ: завершились съемки спин-оффа комедийного сериала «Зема 3» с Никитой Кологривым и Владимиром КарпукомГусь Максу не товарищ: завершились съемки спин-оффа комедийного сериала «Зема 3» с Никитой Кологривым и Владимиром Карпуком

Сериал «Макс и Гусь» рассказывает, как простой пацан, стоящий за свой район, друзей и свою девушку, шаг за шагом попадает под влияние Анальгина, крупного криминального воротилы Пензы. Оказавшись в долгах из-за неудавшейся аферы с футбольными ставками, Макс, Гусь и примкнувший к ним Серж вынуждены выполнять любые задания Анальгина. Затопить бордель конкурента или ограбить инкассаторскую машину? Они готовы на все. Но чем дальше заходят Макс и Гусь, тем сложнее становится дилемма — продолжать идти ли по этому пути или остановиться. Ведь все ближе граница, за которой начинается настоящее зло. Как всегда, в сериале много пацанского юмора и зубодробительных экшн-сцен. Как сказал Серж о будущих перипетиях: «Шикардос! Звучит как много денег!»

Производством сериала «Макс и Гусь» занимались компании «Вселенная Кино» и «Ящер Пикчерс». Съемки всех эпизодов длились три месяца. Никита Кологривый также дебютировал в сериале в качестве креативного продюсера. Он занимался разработкой и постановкой боевых сцен, принимал участие в работе над сценарием.

Гусь Максу не товарищ: завершились съемки спин-оффа комедийного сериала «Зема 3» с Никитой Кологривым и Владимиром КарпукомГусь Максу не товарищ: завершились съемки спин-оффа комедийного сериала «Зема 3» с Никитой Кологривым и Владимиром Карпуком

— Наша история абсолютно реальна, а сам сериал по сути — маленький фрагмент жизни, в котором каждый сможет увидеть персонажа, похожего на себя. Нам удалось собрать на съемочной площадке уникальный каст. Каждый герой получился харизматичным, по-своему ярким. Уверен, что проект не оставит никого равнодушным, — сказал генеральный продюсер проекта Андрей Шишканов.

Синергия, которая возникала на площадке каждый съемочный день, была уникальна. В результате сцены получились максимально живыми, а картинка — абсолютно правдивой. Мы уверены: зритель, погрузившись в сюжет, будет с нетерпением ждать выхода каждого нового эпизода, — поделился режиссер сериала Денис Павлов.

— Появление «Земы» произвело фурор в индустрии, выведя на экраны новых героев, как кажется, из соседнего двора. Жизненный и дерзкий юмор, харизматичные и обаятельные герои, криминальные твисты и неожиданные драматические повороты — это то, за что зрители любят комедийные экшены. Но при вроде бы легкости действия сериал затрагивает и важные вопросы, с которыми в той или иной степени сталкивается каждый. Максу и Гусю предстоит решить, какую цену они готовы заплатить за шикарную жизнь и большие деньги. Наблюдать за этим не только увлекательно, но и весело, — отметил директор по контенту видеосервиса Wink и один из продюсеров сериала Александр Косарим.

О сериале «Макс и Гусь»

  • Производство: «Вселенная Кино», «Ящер Пикчерс»

  • Жанр: комедия, экшн

  • Количество эпизодов: 7 по 30 минут

  • Премьера: весна-2023

  • Видеосервис: Wink

  • Генеральные продюсеры: Андрей Шишканов, Дмитрий Щербанов, Денис Рябцев

  • Продюсеры Wink: Антон Володькин, Александр Косарим

  • Режиссер-постановщик: Денис Павлов

  • Автор идеи: Вадим Валиуллин

  • Авторы сценария: Вадим Валиуллин, Денис Павлов, Тимур Левченко, Юлия Абрамчик

  • В ролях: Никита Кологривый, Владимир Карпук, Наталья Бардо, Дмитрий Богдан, Настасья Самбурская, Владимир Епифанцев, Павел Прилучный, Игорь Жижикин, Михаил Горевой, Глеб Калюжный, Дмитрий Чеботарев, Снежана Самохина, Сергей Гинзбург и другие.

На правах рекламы

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

14 марта 2023 - 17:31
«Ростелеком» и «Виртуальный маркетолог» помогут бизнесу сократить путь к клиентам
Компании запускают совместный проект «Витрина цифровой рекламы».
«Ростелеком» и «Виртуальный маркетолог» помогут бизнесу сократить путь к клиентам

«Ростелеком» и компания «Виртуальный маркетолог», разработчик сервиса для интернет-рекламы, запускают совместный проект — платформу для онлайн-маркетинга «Витрина цифровой рекламы». Решение поможет малому и среднему бизнесу эффективнее привлекать клиентов в цифровых каналах. На витрине, которая пока работает в пилотном режиме, доступны девять маркетинговых продуктов: среди них как собственные разработки компаний, так и партнерские решения.

«Витрина цифровой рекламы» работает по принципу одного окна. Возможности, которые оно открывает, подойдут как стартапам, так и зрелым компаниям. Например, владельцы малого и микробизнеса с помощью инструментов витрины могут разработать сайт или мобильное приложение, всего за 15 минут запустить интернет-рекламу при поддержке виртуального маркетолога и обогатить ее данными, собранными с помощью Wi-Fi-радара. Быстрорастущим компаниям будут интересны сервисы геолокации, таргетированных звонков и SMS-рассылок. Так, геоплатформу можно использовать, чтобы на основе аналитики больших данных найти оптимальную локацию для новой точки продаж, а алгоритм точечных звонков — чтобы привлечь целевую аудиторию. Быстро запускать рекламные кампании на медиаповерхностях поможет решение «Умные экраны». Все продукты витрины доступны как по отдельности, так и в комплексе.

— Для «Ростелекома» поддержка российского предпринимательства — не просто одна из социально значимых задач: компания выступает как технологический партнер для малого и среднего бизнеса. Поэтому мы постоянно исследуем и создаем продукты и технологии, которые могут помочь предпринимателям достигать большего. Сотрудничество с компанией «Виртуальный маркетолог» позволило сформировать цифровую витрину как комплексное решение — на одной площадке доступен полноценный набор инструментов для реализации маркетинговой стратегии. Важно, что мы создаем новый опыт вместе с клиентами, поэтому приглашаем компании, заинтересованные в росте результативности интернет-рекламы, присоединиться к пилоту. Уверен, это будет интересно и полезно для всех участников, — говорит Василий Алексуткин, директор проектов продуктовой лаборатории B2B ПАО «Ростелеком».

— Для большинства предпринимателей интернет-реклама как лотерея: никогда не знаешь, каким будет результат. Задача виртуального маркетолога — сделать запуск онлайн-рекламы не только простым, но и предсказуемым. У нас есть свой большой накопленный опыт: наши алгоритмы прошли обучение на тысячах кампаний и теперь прогнозируют результаты очень точно. Сотрудничество с «Ростелекомом», обладающим огромной базой пользователей и данных, позволит создать кратный эффект в реализации нашего видения, какими должны быть маркетинговые инструменты для малого и среднего бизнеса, — комментирует Федор Ананьин, генеральный директор ООО «Виртуальный маркетолог».

Пилотирование действующих и новых решений для «Витрины цифровой рекламы» проходит в продуктовой лаборатории «Ростелекома», основная цель которой — дать перспективным продуктам для корпоративного и государственного сегмента новую жизнь и сделать современные решения доступными для российских предпринимателей. По мере тестирования набор изменяется и пополняется востребованными и перспективными разработками. Узнать условия применения продуктов и сервисов пилотной витрины для своего бизнеса можно на сайте marketolog.rt.ru.

На правах рекламы

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

3 марта 2023 - 16:38
Выгодная закупка: как мошенники под видом «Ростелекома» обманывают бизнесменов
В ЦФО участились попытки обмануть представителей среднего и малого бизнеса.
Выгодная закупка: как мошенники под видом «Ростелекома» обманывают бизнесменов

В ЦФО участились попытки обмануть представителей среднего и малого бизнеса. Под видом сотрудников «Ростелекома» мошенники предлагают предприятиям принять участие в различных закупках — от сдачи помещений в аренду до перевозки корпоративных клиентов и поставки кондиционеров. Обязательным условием является внесение их в «реестр поставщиков» или оформление сертификата, который предприниматель должен оплатить для допуска к конкурсу.

— «За последнее время мы получили десятки обращений от компаний из Москвы, Белгорода, Смоленска и других регионов. Представителей всех их пытались обмануть. Схема примерно одинаковая: мошенники от имени «Ростелекома» предлагают крайне выгодные условия, представляют целый пакет документов и подробное ТЗ. Когда представитель компании уже готов передать всю документацию, выясняется, что не хватает одного — «сертификата участника закупки» или выписки из «реестра надежных поставщиков». Естественно, этот документ можно оформить только за дополнительную плату, которую злоумышленники обещают компенсировать. После оплаты «закупщики» исчезают, — рассказывает Денис Лысов, вице-президент — директор макрорегионального филиала «Центр» ПАО «Ростелеком».

— «Будьте бдительны и осторожны! ПАО «Ростелеком» не предлагает участия в закупках по электронной почте или телефону! Извещение и документация о закупках в открытой форме размещаются в единой информационной системе, а также на сайте компании. Подача заявок по таким закупкам осуществляется с помощью функционала торговой электронной площадки. Мы не требуем от участников приобретения каких-либо сертификатов или перечисления денежных средств на свой расчетный счет. Если вы понесли ущерб в результате действий мошенников, обязательно обратитесь в правоохранительные органы, — говорит Андрей Сафонов, директор по безопасности региона «Центр» ПАО «Ростелеком».

ПАО «Ростелеком» осуществляет свою закупочную деятельность в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» и Положением о закупках товаров, работ, услуг ПАО «Ростелеком», размещенном на сайте компании.

Закрытые закупки ПАО «Ростелеком» не публикует в открытых источниках. Доступ к таким закупкам осуществляется в особом порядке. Информация обо всех открытых закупках, проводимых ПАО «Ростелеком», публикуется на сайте компании.

На правах рекламы

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

2 марта 2023 - 18:57
«Ростелеком» и Координационный центр доменов .RU/.РФ приглашают принять участие в VII Всероссийском семейном IT-марафоне
Мероприятие пройдет со 2 марта по 25 апреля 2023 года.
«Ростелеком» и Координационный центр доменов .RU/.РФ приглашают принять участие в VII Всероссийском семейном IT-марафоне

«Ростелеком», Академия инновационного образования и развития, Координационный центр доменов .RU/.РФ и Фонд «Разумный интернет» сообщают об открытии регистрации на VII Всероссийский семейный IT-марафон. К участию приглашаются семейные команды, состоящие из школьников 5–11 классов, их родителей, родственников или близких друзей.

IT-марафон пройдет со 2 марта по 25 апреля 2023 года на официальном сайте проекта «Изучи интернет — управляй им!» Регистрация участников продлится до 13 апреля включительно. Результаты будут объявлены в Международный день семьи, который ежегодно отмечается 15 мая.

Соревнования пройдут в два этапа. Первый этап — творческое задание, участникам которого предстоит снять и представить жюри видеоролик на тему «Учитель, покоривший интернет». Второй этап — онлайн-турнир, который состоит из 24 заданий разной сложности, объединенных темой «Цифровая грамотность». Задания посвящены информационной, компьютерной, медиа- и коммуникационной грамотности, технологиям будущего и безопасности в интернете.

Победителей ждут дипломы и ценные призы от организаторов, среди них: очки виртуальной реальности, умная колонка, смарт-часы, планшет для рисования, съемный жесткий диск. Участники онлайн-турнира, не занявшие призовых мест, получат именные электронные сертификаты.

За шесть лет участниками IT-марафона стали больше 570 семейных команд со всей страны — это несколько тысяч детей, их родителей и друзей.

«Изучи интернет — управляй им!» — это популярный социально-образовательный проект, целью которого является повышение уровня цифровой грамотности участников. С его помощью молодые пользователи смогут разобраться в тонкостях устройства интернета и цифровых технологий, стать опытными интернет-пользователями и научиться безопасному серфингу в сети. Также проект призван пробудить интерес школьников к профессиям, связанным с цифровыми технологиями.

В проект «Изучи интернет — управляй им!» входят:

  • образовательный портал «Знания»: интерактивная игра, состоящая из 30 модулей (их число ежегодно пополняется), которые посвящены темам, связанным с информационными технологиями;

  • мобильное приложение: содержит серию тестов по истории и устройству интернета, работе браузеров и ИТ-сервисов, интернет-культуре и цифровой безопасности, позволяющих закрепить полученные на портале знания в любом месте и в удобное время. Приложение доступно в Google Play, App Store и Microsoft Store;

  • викторина: более 750 блиц-вопросов по интернет-культуре, безопасности, истории и устройству интернета и ИТ-сервисов;

  • словарь интернета: термины, слова, аббревиатуры, связанные с интернет-рекламой, SEO, геймдевом, компьютерными сетями, искусственным интеллектом, интернетом вещей, дистанционным образованием и безопасностью в интернете.

На правах рекламы

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

Интервью
1 марта 2023 - 17:26
«Ростелеком» подключил к безопасному интернету более 47 тысяч школ и техникумов
Доступ к ресурсам организован по защищенным каналам связи.
«Ростелеком» подключил к безопасному интернету более 47 тысяч школ и техникумов

Компания «Ростелеком» подключила к единой сети передачи данных (ЕСПД) более 47 000 российских школ, колледжей, техникумов, лицеев и других организаций общего и среднего профессионального образования. Доступ к образовательным и интернет-ресурсам организован по защищенным каналам связи с применением автоматического сквозного шифрования данных, что позволяет гарантировать безопасность и конфиденциальность передаваемых сведений.

В 2023 году работы по присоединению образовательных организаций к ЕСПД будут продолжены. Работы ведутся в рамках федерального проекта «Информационная инфраструктура» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».

ЕСПД — виртуальная сеть для доступа социально значимых объектов к государственным информационным системам и интернету. Ядром сети является сервис контентной фильтрации для безопасного доступа к образовательным и информационным ресурсам. Система обеспечивает доступ ко всем необходимым для обучения образовательным сайтам и сервисам. При этом блокируются запрещенные Роскомнадзором сайты, а также ресурсы, содержащие экстремистский и порнографический материалы, информацию о наркотиках, призывы к суициду, кибербуллинг и другие темы, опасные для психики детей. Для борьбы с вредоносным ПО в систему контентной фильтрации встроен антивирус, который проверяет входящий трафик и блокирует зараженные файлы и сайты. Все это позволяет надежно защищать учащихся от интернет-угроз.

— В прошлом году Минцифры и «Ростелеком» провели интернет во все школы России. Сейчас сеть в образовательных организациях надежно защищена и исключает доступ к запрещенным ресурсам. Но просто провести интернет недостаточно, важно следить за качеством связи, не допускать критичного снижения скорости. Специалисты Ситуационного центра Минцифры круглосуточно отслеживают качество сигнала. Основная задача непрерывного мониторинга — обнаружить и устранить проблему раньше, чем ее заметил пользователь. Если неполадки выявили сотрудники школ, они могут позвонить в Ситуационный центр по номеру 8 800 301-34-14, где им в любое время помогут решить возникшую проблему, — сказал заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Дмитрий Ким.

— «Ростелеком» активно участвует в реализации программ по цифровизации социально значимых объектов. Важной задачей для компании стало подключение образовательных учреждений к безопасному интернету через единую сеть передачи данных. Это позволяет создать полноценную защищенную цифровую образовательную среду. Защита подрастающего поколения от противоправного контента и киберрисков также является частью работы Альянса по защите детей в цифровой среде, организованного крупнейшими ИТ-компаниями. Мы непрерывно развиваем систему контентной фильтрации в ЕСПД: повышаем скорость выявления новых вредоносных ресурсов, увеличиваем глубину и точность анализа, наращиваем производительность, обеспечиваем удобство эксплуатации. Круглосуточный мониторинг сети также позволяет реализовать высокий уровень защиты от DDoS-атак и вредоносного программного обеспечения, — отметил старший вице-президент «Ростелекома» по работе с корпоративным и государственным сегментами Валерий Ермаков.

ЕСПД предоставляет доступ преподавателей и учеников к интернету, а также криптографическую защиту данных при работе с региональными или федеральными информационными системами. Скорость передачи данных составляет не менее 100 Мбит/с в городских школах и не менее 50 Мбит/с — в сельских образовательных организациях. Все подключенные к ЕСПД объекты обеспечены мониторингом каналов связи и качества предоставляемых услуг связи. Работает круглосуточная служба технической поддержки.

Напомним, на основании постановления Правительства РФ № 3963-р от 29 декабря 2021 года «Ростелеком» определен единственным исполнителем по предоставлению с использованием ЕСПД доступа к интернету, а также государственным, муниципальным и иным информационным системам.

На правах рекламы

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

21 февраля 2023 - 10:30
«Ростелеком» подарил книги по кибербезопасности библиотекам Ярославской области
Мероприятие приурочено к Международному дню безопасного интернета.
«Ростелеком» подарил книги по кибербезопасности библиотекам Ярославской области

«Ростелеком» как один из учредителей Альянса по защите детей в цифровой среде, в рамках мероприятий, приуроченных к Международному дню безопасного интернета, передал 26 библиотекам Ярославской области по книге «Прекрасный, опасный, кибербезопасный мир» (12+).

— Сегодня жизнь каждого из нас трудно представить без компьютера, смартфона и интернета. Всемирная сеть открывает огромные возможности, но таит и немало опасностей. В ней, как и в реальной жизни, можно встретить не только друзей, но и мошенников и недоброжелателей. Избежать неприятностей можно: нужно лишь знать правила безопасного поведения. Издание, которое мы дарим библиотекам, учит распознавать угрозы и поможет читателю стать своего рода экспертом по безопасности в цифровой среде, — сказал Роман Русских, директор филиала в Ярославской и Костромской областях ПАО «Ростелеком».

Книга создана провайдером при участии специалистов по информационной безопасности компании «Ростелеком-Солар». В пособии простым языком рассказано, как защитить персональные данные, правильно придумывать, менять и хранить пароли, а также не стать жертвой кибербуллинга, мошенничества и избежать столкновения с нежелательным контентом.

— Уверена, что интерес к столь актуальной книге проявят не только наши посетители, но и мои коллеги. Мы, библиотекари, активно работаем в Сети и сами проводим уроки интернет-безопасности для школьников. Наверняка найдем в этом издании что-то новое для себя, — отметила Елена Петрова, директор областной детской библиотеки им. И. А. Крылова.

«Ростелеком» как один из учредителей Альянса по защите детей в цифровой среде уделяет большое внимание повышению цифровой грамотности и информационной безопасности в Сети.

На правах рекламы

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

17 февраля 2023 - 16:32
Сталкинг, буллинг и сбор персональных данных: «Ростелеком» рассказал о киберрисках в детской среде
Интернет позволил детям учиться, узнавать новое и творить так, как это не было возможно раньше. Но всемирная паутина также стала местом обитания киберпреступников, которые могут навредить детям. Эксперт поделился, как противостоять угрозам и обезопасить ребенка в сети.
Сталкинг, буллинг и сбор персональных данных: «Ростелеком» рассказал о киберрисках в детской среде

«Ростелеком» и аналитическая компания MINDSMITH при поддержке Альянса по защите детей в цифровой среде провели просветительский вебинар, посвященный киберрискам и безопасности детей и подростков в онлайн-среде.

Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни. Дети и подростки — активные пользователи интернета, поскольку доступ к глобальной сети практически повсеместен на компьютерах, смартфонах и планшетах. По данным Росстата, 80% детей в возрасте от трех до 14 лет пользуются интернетом хотя бы раз в день.

Но дети и подростки относятся к наиболее уязвимой категории пользователей: их познавательные способности, мировоззрение и навыки критического мышления находятся в процессе формирования. Дети проводят все больше и больше времени в интернете и сталкиваются с киберрисками.

Задача взрослых — оградить их от интернет-угроз, повысить осведомленность. Разобраться в проблеме помог футуролог, основатель и управляющий партнер компании MINDSMITH Руслан Юсуфов. На вебинаре он рассказал реальные истории, в которых дети и подростки становились жертвами кибермошенников.

Что же представляет угрозу? Специалисты называют несколько разновидностей рисков в интернете: от сексуальных домогательств до киберзапугивания. Однако риски, с которыми сталкиваются дети, выходят далеко за рамки этих областей. К примеру, риски, связанные с маркетинговым и информационным, распространением дезинформации и контента, не предназначенного для несовершеннолетних пользователей, остаются недооцененными.

Специалисты предложили классификацию рисков. Эта структура рассматривает проблему с точки зрения нескольких категорий.

Всего экспертами было выделено 23 главных риска для детей и подростков в интернете. Они оценили каждый из них по степени опасности и проработанности технологий защиты и поделили на шесть групп. Вот лишь некоторые из них.

Сталкинг, буллинг и сбор персональных данных: «Ростелеком» рассказал о киберрисках в детской средеСталкинг, буллинг и сбор персональных данных: «Ростелеком» рассказал о киберрисках в детской среде

Криминализация, втягивание в криминальные практики

Сюда относятся риски, связанные с вовлечением детей в криминальные, запрещенные законодательством практики. В группах и сообществах, пропагандирующих деструктивные действия, детям активно навязываются безнравственные ценности и установки. Например, обесценивание человеческой жизни, проявление агрессии и жестокости. Особенно опасно, что если ребенок заинтересовался радикализацией определенной формы, вероятность того, что алгоритмы социальных сетей порекомендуют контраргументы, способные его переубедить, крайне мала.

Маркетинговое давление, рискованные денежные отношения

Интернет часто выступает инструментом для рекламы и продажи детям некачественных, опасных товаров. А передовые маркетинговые стратегии помогают компаниям выстраивать отношения с детьми. Тонкие психологические уловки и дизайнерские решения подтолкнут пользователей на выполнение определенных действий, поощряя постоянное совершение покупок.

Личностная атака, психологическое насилие

К этой группе относятся риски, конечная цель которых — нанести моральный, физический или иной ущерб конкретному ребенку. Злоумышленник проявляет целенаправленную агрессию в сторону ребенка или предпринимает попытки использовать его в корыстных и противоправных целях. Наиболее распространен и известен каждому кибербуллинг, или интернет-травля. Повторяющиеся эпизоды агрессивного поведения, направленные на то, чтобы напугать, унизить или разозлить человека.

Информационное давление, информация, не предназначенная для детей и подростков

К этой группе относятся риски, в основе которых лежит информация, способная травмировать, дезинформировать, подтолкнуть ребенка к неверным выводам или опасным действиям. К этой группе относятся и вовлечение детей в массовые активности, челенджи, которые могут угрожать психическому и физическому здоровью участников или окружающих.

Аддикция, формирование зависимости от интернет-среды

К этой группе можно отнести риски, при наступлении которых у ребенка формируется зависимость от интернета в целом или конкретных его элементов. Последствия таких рисков заключаются в ухудшении общего самочувствия ребенка, его социальных связей и успеваемости в школе. Нередко подобная зависимость приводит к отклонениям в поведении, отсутствию интереса к привычной жизни и депрессии.

Кроме того, эксперты оценили степень опасности каждого риска. Так, к рискам с низкими степенями опасности и защищенности относятся дезинформация, игровая зависимость и темные паттерны, а к наиболее актуальным и требующим внимания — радикализация и экстремизм, создание и распространение материалов с детской порнографией, кибербуллинг и сексуальные домогательства.

Сталкинг, буллинг и сбор персональных данных: «Ростелеком» рассказал о киберрисках в детской средеСталкинг, буллинг и сбор персональных данных: «Ростелеком» рассказал о киберрисках в детской средеСталкинг, буллинг и сбор персональных данных: «Ростелеком» рассказал о киберрисках в детской средеСталкинг, буллинг и сбор персональных данных: «Ростелеком» рассказал о киберрисках в детской среде

Как же защитить детей от угроз, которые они могут встретить в интернете? Специалисты предлагают несколько тактик: инструменты родительского контроля и мониторинга, интернет-фильтры, автоматизированная модерация и сервисы оказания помощи.

Благодаря исследованию «Ростелекома» становится понятно, что важность информирования детей о киберугрозах и киберрисках играет огромную роль в том, чтобы они знали, как справляться с любыми проблемами, с которыми они могут столкнуться в интернете.

Безусловно, заинтересованные стороны могут помочь защитить детей в интернете. Такая работа уже ведется в рамках Альянса по защите детей в цифровой среде, одним из учредителей которого стал «Ростелеком». Борьба с киберугрозами требует взаимодействия множества заинтересованных сторон: образовательные учреждения, государство, коммерческие предприятия, родители, IT-разработчики и некоммерческие организации. И, по крайней мере, центр этой экосистемы — сами дети.

Особенно важно развивать у детей навыки цифровой гигиены и безопасного использования интернета. Дети не всегда понимают, к каким рискам могут привести их неосознанные действия, поэтому они нуждаются в тщательном наблюдении при использовании смартфонов и компьютеров, а также должны быть обучены базовым навыкам кибербезопасности как можно раньше, чтобы помочь им научиться выявлять киберриски и смягчать их последствия.

Иллюстрации: Ростелеком

На правах рекламы

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

16 февраля 2023 - 19:12
Ростелеком построил оптику в 124 селах и деревнях Ярославской области
Причем в 98 из них ранее интернета не было вообще.
Ростелеком построил оптику в 124 селах и деревнях Ярославской области

За прошлый год «Ростелеком» построил сети GPON для жителей почти 20 тысяч домохозяйств в 124 населенных пунктах Ярославcкой области. Причем в 98 из них ранее интернета не было вообще. В целом же оптика провайдера доступна сегодня более чем 70 тысячам семей региона.

— В 2019-м «Ростелеком» начал масштабное строительство сетей по технологии GPON в районах Ярославской области. За три года число населенных пунктов, где можно подключить интернет провайдера по оптике, достигло 225. Наличие гарантированного доступа в Сеть делает жизнь в селах и деревнях значительно комфортнее. Жители могут активно пользоваться различными цифровыми сервисами, в том числе дистанционно получать государственные услуги, — рассказал Роман Русских, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Ярославской и Костромской областях.

— Подключили интернет от «Ростелекома» одними из первых в нашем селе. Выбрали пакетный тарифный план, объединяющий доступ в Сеть, мобильную связь и видеоплатформу Wink. Теперь проводим вечера за просмотром киноновинок и круглосуточно находимся на связи с дочерью, которая учится в Ярославле. Всем советуем! — поделилась Мария Малкина, клиент «Ростелекома» из Гаврилов-Ямского района.

Получить подробную информацию о тарифах и актуальных предложениях можно на сайте компании и по телефону 8 800 301 38 10.

На правах рекламы

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

16 февраля 2023 - 09:25
Сериал «‎Фишер»‎ — лучший старт в линейке Wink Originals
За неделю в видеосервисе ее посмотрели более 500 тысяч зрителей.
Сериал «‎Фишер»‎ — лучший старт в линейке Wink Originals_233314
Сериал «‎Фишер»‎ — лучший старт в линейке Wink Originals_233315

8 февраля 2023 года вышла первая серия детективного триллера «Фишер» (18+), и всего за неделю в видеосервисе Wink ее посмотрели более 500 тысяч зрителей. Это лучший старт проекта из линейки Wink Originals за все время ее существования.

Сериал о самом страшном серийном убийце позднего СССР создан компанией Art Pictures Vision совместно со «Студией 812» по заказу «НМГ Студии». Шоураннеры проекта: Сергей Кальварский и Наталья Капустина, режиссеры-постановщики — Любовь Львова и Сергей Тарамаев.

Вторая половина 1980-х. В районе правительственных дач на Рублевском шоссе кто-то жестоко пытает и убивает подростков. Искать маньяка экстренно вызван из Ростова-на-Дону следователь Евгений Боков (Иван Янковский). Ему придется работать вместе с представителем Генпрокуратуры Валерием Козыревым (Александр Яценко) и молодой сотрудницей местного ОВД Натальей Добровольской (Саша Бортич). С трудом притираясь друг к другу, они начинают расследование, даже не подозревая, как сильно оно изменит судьбу каждого из них.

— Высокий интерес к «Фишеру» объясняется сразу несколькими причинами. Это правдивая история — сценарий написан после изучения томов уголовного дела и допросов. Авторы детально воссоздают лицемерную атмосферу в советском обществе второй половины 1980-х, достоверно показывают злодеяния убийцы, и вместе с тем психологически точно передают ощущение иррационального зла, которое отравляет все вокруг. И, конечно, очень увлекательно следить за главными героями, чьи образы так неожиданно сильно воплощают молодые актеры: шокающим и резковатым ростовским следователем в исполнении Ивана Янковского и молодой сотрудницей местного ОВД, которую играет Саша Бортич. «Фишер» — это яркое высказывание о силе зла и борьбе с ним, которое обязательно к просмотру, — отметил директор по контенту видеосервиса Wink и один из продюсеров сериала Александр Косарим.

Новые серии «Фишера» выходят в Wink (цифровой видеосервис «Ростелекома») по средам.

На правах рекламы

Читайте новости в социальных сетях! Подписывайтесь на «Яркуб» во «ВКонтакте» и «Телеграме».

наверх Сетевое издание Яркуб предупреждает о возможном размещении материалов, запрещённых к просмотру лицам, не достигшим 16 лет