«Почему моя мама должна платить по двум адресам?» Ярославна заявила о нежелании «Хартии» пересмотреть двойные платежи за вывоз мусора
Ситуация такова: маме девушки начисляют плату за вывоз мусора по двум адресам, где она зарегистрирована и где является собственником. Пять писем на почту «Хартии» помогли добиться ответа «Обращение принято», однако квитанции по-прежнему приходят. По телефону оператор сказала: «Ваша мама будет оплачивать [вывоз мусора] по двум адресам на основании постановления правительства».
Вместе с тем непосредственно у девушки аналогичная ситуация разрешилась просто: она написала в управляющую компанию.
«Я полностью уверена, что оплачивать [вывоз мусора] необходимо по одному адресу, например, фактического проживания», — выразила мнение ярославна.
Позже заявительнице предложили приехать в офис компании лично и написать заявление о перерасчете.
В комментариях к рассказу другая горожанка написала, что наблюдала случай, когда платежки приходили на имя умершего человека. В права наследства никто из родственников не вступил. Оператор «Хартии» предложила наследникам просто оплатить счета позже.
Ранее «Яркуб» сообщал, что Фрунзенский районный суд вынес решение по иску Светланы Филипповой, которая смогла доказать необходимость перерасчета платы за вывоз мусора. Филиппова представила суду данные о том, что часто и надолго покидает город, а значит, не мусорит, квартиры стоят пустыми.
В ноябре 2018 года заместитель генерального директора филиала «Ярославский» ООО «Хартия» Александр Фомин в беседе с депутатами сказал: «Есть принцип начисления, который лежит в основе. Есть информация о количестве зарегистрированных, начисление производится на количество зарегистрированных. Если информация отсутствует, начисление производится на собственника, живет он в доме, или нет. Это закон». Директор «ЯрОблЕИРЦ» Любовь Новоселова провела, в свою очередь, аналогичную мысль: «Если ты собственник, то ты платишь в любом случае, даже если не проживаешь в доме или квартире, отсутствуешь там больше пяти дней».
Будучи в Татарстане в феврале 2019 года, президент Владимир Путин поставил работу «Хартии» в Ярославле в пример другим регионам и посоветовал перенимать опыт.