Авиакомпания «Саратовские авиалинии» объявила об отмене рейсов с 30 мая. Это значит, что перевозчик не будет летать из «Туношны» на юг. Ярославцам, которые купили билеты до Анапы, Сочи и Симферополя, можно сдать их.
Ярославцы могут вернуть билеты на рейсы «Саратовских авиалиний». Как это сделать?
Авиакомпания «Саратовские авиалинии» объявила об отмене рейсов с 30 мая. Это значит, что перевозчик не будет летать из «Туношны» на юг. Ярославцам, которые купили билеты до Анапы, Сочи и Симферополя, можно сдать их.
«Федеральное агентство воздушного транспорта аннулировало сертификат эксплуатанта авиакомпании „Саратовские авиалинии“ с 31 мая. Авиакомпания прекратила свою операционную деятельность», — объявила пресс-служба перевозчика.
«Жители региона, купившие билеты на рейсы „Саратовских авиалиний“, могут вернуть деньги», — сказал генеральный директор ярославского аэропорта Анатолий Козлов. Он уточнил, что на сайте «Туношны» есть соответствующая опция. Форма заявки на возврат или обмен билета расположена в разделе «Пассажирам».
На сайте «Транспортной Клиринговой Палаты» опубликуют информацию о том, как сдавать билеты, оформленные на бланках ПАО «ТКП».
«Саратовские авиалинии» указали, что возврат билетов будут проводить по своим правилам в соответствии со статьей 8.2 «Порядок предъявления претензий Правил перевозчика».
Росавиация организовала работу горячей линии 8-499-231-63-88 для приема обращений от пассажиров. Аналогичная линия работает у саратовского Роспотребнадзора: 8-800-100-18-58.
Тем временем «Туношна» продолжает переговоры с двадцатью авиакомпаниями в поисках той, что сможет заменить «Саратовские авиалинии». «Мы продолжаем активную работу по замене перевозчика на рейсы в направлениях Анапы, Симферополя и Сочи. Это важные туристические направления, и мы намерены их сохранить», — прокомментировал зампредседателя Ярославской области Максим Авдеев.
Региональное Правительство продолжает настаивать на том, чтобы представителей включили в состав оперативного штаба по недопущению сбоев перевозки пассажиров, купивших билеты на рейсы АО «Саратовские авиалинии», при Росавиации.
Читайте также: «Аэропорт „Туношна“ начал переговоры с авиакомпаниями, которые могли бы заменить „Саратовские авиалинии“».