Бережливая поликлиника
Рыбинская городская больница № 3 включилась в федеральную программу «Бережливая поликлиника». Об этом сообщили в
В больнице оптимизировали работу прививочного кабинета: переделали склад для препаратов, разделили очереди по предварительной записи и без неё, внедрили электронный оборот документов. Мамам теперь не нужно стоять в регистратуру за талоном — можно сразу проходить в кабинет на прививку. «Если раньше мамы с детьми тратили на вакцинацию, включая и регистратуру, и посещение педиатра, более двух часов, то теперь это время сократилось в 2,5 раза. Мы это воспринимаем как позитивный прорыв», — сказал главврач больницы Павел Ширманов. На следующем этапе планируют оптимизировать работу клинической лаборатории.
В 2018 году еще 35 больниц области перейдут на работу по федеральному проекту «Бережливая поликлиника».
Читайте также: «Москва будет следить за экологической ситуацией в Тутаеве».
Проект «Бережливая поликлиника» оптимизирует работу медицинских учреждений с помощью внедрения новых современных технологий. Две поликлиники участвовали в пилотном проекте. В семи поликлиниках завершилась подготовка к работе
В экспериментальном режиме «Бережливую поликлинику» внедрили в Ярославле, в детской поликлинике № 5 и взрослой № 2. В клинической больнице № 2 организовали центр телефонного обслуживания.
— Удалось в два раза увеличить количество принимаемых звонков, — сообщил начальник информационного отдела больницы Павел Тимофеев. — Если раньше в регистратуру поступало 300 звонков, то теперь уже 500 — 800 в день.
В медучреждении исключили проблему дозвона до регистратуры. Ни один звонок в
— Пока достаточно много пациентов еще пытаются попасть на прием по старинке, через регистратуру, но в будущем мы планируем полностью завести эту работу наколл-центр , — сказал главный врач больницы №2 Сергей Давлетов. — Мы уже потратили на звонковый центр 200 тысяч рублей. Он будет развиваться и дальше. В планах — наладить обратную связь с населением.
Показатель удовлетворенности медицинской помощью в «бережливых поликлиниках»: во взрослой — 78,1 процента (плюс 15,5 процента), в детской — 79,3 процента (плюс 39,1 процента).
Читайте также: «100% машин скорой помощи в Ярославской области оснащены аппаратурой ГЛОНАСС».
- «Если мы создадим вокруг школьников благоприятную среду из соцсетей, то дети будут с радостью на это откликаться»: учительница ярославской гимназии об индивидуальном подходе и современном педагоге
- «Выдохните и начните читать в своё удовольствие»: ярославна поделилась секретами победы на чемпионате по чтению вслух
- Книжные иллюстрации, обнажённые модели и путь творца: большое интервью с ярославским художником Игорем Сакуровым
- «Нужно стать настоящим»: создатель ярославского клуба «Десантник» о празднике 23 февраля, армии и патриотическом воспитании
- Объединить усилия и отстаивать интересы крестьянских хозяйств: Александр Чачин рассказал о создании Ассоциации фермеров Ярославской области
- «Взаимопонимание между нами сложилось хорошо»: учитель начальных классов рассказала о начале учебного года и знакомстве с детьми
- «Важно вернуть интерес к жизни на селе»: ярославский фермер рассказал о роли ТОС в развитии сельскохозяйственной отрасли