В Ярославле на вокзале состоялся «День информирования пассажиров»

Во вторник, 31 мая, на вокзале «Ярославль–Главный» прошел «День информирования пассажиров», приуроченный к открытию летнего сезона перевозок.

Во вторник, 31 мая, на вокзале «Ярославль–Главный» прошел «День информирования пассажиров», приуроченный к открытию летнего сезона перевозок.

 В этот день специалисты компании беседовали с пассажирами, принимали обращения и отзывы. Все желающие смогли задать вопросы и получить оперативные ответы на тему перевозок в пригородных поездах. Большинство пассажиров интересовались назначением дополнительных поездов на лето и формированием тарифов.

Работники СППК проинформировали пассажиров об изменении расписания на летний период и о назначении 15 дополнительных пригородных поездов по 8 маршрутам, рассказали об увеличении количества вагонов у 24 поездов на 5 маршрутах.

Часть вопросов касалась запуска городской электрички в Ярославле и цен на билеты для проезда в ней. Горожане хотели знать, будет ли стоимость проезда в городской электричке равна стоимости поездки в городском транспорте. АО «СППК» крайне заинтересовано во введении нового удобного пассажирам тарифа и уже обратилось с предложением в Департамент энергетики и регулирования тарифов Ярославской области.

— Цель проведения Дня информирования пассажира — повысить качество транспортного обслуживания и установить обратную связь с пользователями наших услуг. Мы открыты к общению с нашими пассажирами и готовы разъяснять все непонятные моменты, а также учитывать их мнения, просьбы и пожелания, — сказал первый заместитель генерального директора АО «СППК» Андрей Шеленков.

Источник: пресс-служба АО «СППК».