Пассажиры будут выставлять оценки кассирам на «Ярославле – Главном»

11 августа 2015 10:08

На вокзале Ярославль – Главный появилась электронная система мониторинга оценки качества кассового обслуживания.

Теперь пассажиры, приобретающие билеты, при желании, могут дать оценку качеству работы кассира. У каждого кассового окна установлен планшет, через который можно воспользоваться системой оценки, а также получить различную информацию от пассажирской компании.

Проект вышел в пилотном режиме. Он позволит посмотреть, будет ли система востребована в дальнейшем. Кроме того, с помощью нее появится возможность увидеть, влияет ли электронная оценка на качество обслуживания.

Фото портала maps.yandex.ru  

Свидетельство о регистрации СМИ: №ФС77-60775 от 25 февраля 2015 г.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Количество просмотров
(Нет голосов)
Введите свой email:



 

Комментарии (0)


Новенькое