В начале каждой недели мэрия Ярославля заслушивает доклад Единой дежурной службы об обращениях граждан. По пятницам соответствующие должностные лица предоставляют первому заместителю мэра Алексею Малютину отчет о проделанной по жалобам ярославцев работе.
В рамках еженедельных планерок, по понедельникам, Единая дежурная служба мэрии Ярославля (40-40-40) зачитывает обращения и жалобы граждан о проблемах на территории города. По каждому из обращений ставятся задачи соответствующим должностным лицам, которые отчитываются о проделанной работе лично первому заместителю мэра Алексею Малютину. Подобный формат работы исполнительной власти позволяет еще более оперативно реагировать на обращения горожан, а также увеличивает эффективность работы Единой дежурной службы мэрии.
- Новое руководство исполнительной власти восстановило практику заслушивания доклада Единой дежурной службы мэрии по обращениям граждан в ходе еженедельных планерок, - отмечает заместитель мэра Ярославля по экономике Игорь Блохин. – Сегодня мэрия полностью контролирует работу по каждому из обращений ярославцев.